Denis Goulet
BCM Consultant and Trainer, ContinuityLink
Denis est un expert reconnu dans le domaine de la Gestion de la continuité avec à son actif plus de 22 années d‘expérience, principalement dans les domaines de la finance et de la télécommunication et mais aussi dans les secteurs pharmaceutiques, de la fabrication, de la distribution et gouvernementaux. Au fil des ans, Denis a aidé des organisations dans les phases de définition, de développement, de mise en place, d'entretien et d’exercice de leur programme de Gestion de la Continuité.
Depuis 1999, Denis a développé une carrière internationale où il fournit des services conseils et de « coaching » en Gestion de la Continuité ainsi que des formations de haute qualité aux professionnels de la Gestion de la Continuité d'organisations privées et publiques, en Amérique du Nord, en Europe et au Moyen-Orient.
En 1992, Denis obtient la certification de CBCP (DRI International). Il a également obtenu en 2008 la certification MBCI (Business Continuity Institute).
Il a apporté une contribution à la communauté de la Continuité en tant que membre des conseils d'administration de DRIE - Montréal (1999-2000) et de Disaster Recovery Institute Canada (1998-2000). Plus récemment, il a mis sur pied BCMIX, une communauté virtuelle internationale en Gestion de la Continuité avec plus de 5000 membres. Denis contribue au “BC Management International Benchmarking Advisory Board” depuis 2008 et a été le Leader fondateur du forum BCI-Québec (2009-2010).
Orateur expérimenté et enthousiaste depuis 1994, Denis a eu l’occasion d’exprimer sa vision sur divers sujets comme la mise à l’essai des plans de Continuité, le Bilan des impacts d’affaire (BIA), la « vente » de la Gestion de la Continuité à la haute direction, etc. Avec le temps, il a développé des qualités de communicateur chevronné nécessaires pour s’adresser à tous les types d'auditoires (personnel technique, représentants, cadres, haute direction, etc.) dans les secteurs publics ou privés. Denis parle et écrit couramment le français et l’anglais.
322 contactsBusiness Continuity Management consulting and coaching services:
- Mumm Perrier-Jouët : Coach BCM Manager - BCM program implementation
- Martell et Co.: Coach BCM Manager - BCM program implementation
- Cogeco Cable: Coach H&S Manager - Pandemic plan. Coach BCM Manager – BCM plans and exercises
- Arctic Response: Coach BCM Consultant - BCM program implementation at customer
- Pernod Ricard Americas: Prepare / deliver a BCM awareness seminar for Industrial Directors
- SSQ Groupe financier: Coach BCM Manager - BCM program implementation
- Raiffeisen Bank Albania: Coach BCM team, coach BCM program implementation, Crisis Management exercise
- Irish Distillers: Coach BCM Manager - BCM program implementation
- Raiffeisen Bank Kosovo: Train BCM team, review BCM program project, Crisis Management exercises
- Dexia Bank Luxembourg: Coach BCM team - Crisis Management exercises
- PSP Investment Board: Coach the BCM team - BIA + BCM Strategies
- Desjardins Sécurité Financière: Review Crisis Management for Pandemic response
- Capital One: Acting Head of BCM Europe
- Bank of Canada: Coach BCM team - Crisis Management exercise
- Webster Bank: Coach BCM team - Business Impact Analysis
- PwC: Coach BCM team - BCM program implementation at customer
- ESI Technologies: BCM Strategy project at customer
Exel France: Implement Crisis Management + BCM basic process
- Merck Frosst Canada: Coach BCM team - Implement and test a DR plan
- MobiNil Egypt: Perform Business Impact Analysis
- Orange: BCM program implementation (UK + France)
- SunGard Solutions: Develop a BCM consulting practice
1997 - 1999Manage 2 separate teams; Business Continuity (5 employees) and Information Security (7 employees).
Account management for the disaster recovery / business continuity services delivered to customers and responsible for customers information systems recovery. Provide customers with consulting services, in the Business Continuity and Information Security areas.
Define the business development plan for the Business Continuity business unit. Negotiate contracts with vendors. Implement and maintain IBM Security standards on all information systems plat-forms (Mainframe, mid-range, LANs, workstations) and on all network and telecommunication components.
Primary interface with all internal auditors (ISM / IBM) and all external auditors (including customers audit teams).
1996 - 1997Business development with marketing representatives and technical specialists, prepare and present service offers to customers.
Deliver BCM consulting services (Standard Life, Loto-Québec, Government of Québec, Épiciers-Unis Métro-Richelieu)
1993 - 1996