Antoine Despres
Diplomé Bachelor Tourisme Sup de Co La Rochelle / Travel Consultant
Compétences professionnelles
Linguistiques : Français - langue maternelle / Anglais - courant / Allemand - niveau scolaire / Espagnol - en cours d’apprentissage.
Informatiques: Maîtrise des logiciels Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Publisher, Dreamweaver, Photoshop et QuarkXpress. Logiciels propres au secteur touristique : Travys(Base de données, suivi clientèle,réservations, facturations…).
Commerciales: Élaboration et vente de circuits sur-mesure pour clients individuels et groupes. Vente d’excursions et d’activités touristiques, par téléphone, email et en face-à-face.
Marketing: Création de brochures, d'encarts publicitaires, d’études concurrentielles.
Sociales: Ouverture d’esprit, acquise durant les expériences professionnelles internationales. Sens du conseil des responsabilités, du service et bon relationnel.
2011 - 2011- Organisation de séjours pour clients individuels, agences et groupes francophones
- Spécialisation dans l’événement : Coupe du Monde de Rugby 2011 en NZ (vente de
billets/packages)
- Etablissement de programmes sur-mesure/devis/factures/réservations/suivi clientèle
2010 - 2010- Remise à jour du site internet - fond et forme
- Etablissement de programmes sur-mesure et de cotations
- Recherche de nouveaux clients et partenaires
- Participation à la création de brochures pour le salon Top Résa 2010 à Paris
2009 - 2009- Développement d’études concernant le site web de l’entreprise vis-à-vis de celui des concurrents et concernant la promotion des destinations qu'effectue l'entreprise
- Création d’encarts publicitaires en collaboration avec le service PAO
2008 - 2008- Prise en charge des réservations (face-à-face, téléphone, email)
- Accueil de la clientèle (française, britannique, allemande)
- Vente de produits touristiques (rafting, parcours accrobranches…)
2006 - 2006- Prise en charge des réservations et placement(face-à-face, téléphone, email)
- Accueil de la clientèle (française, britannique, allemande)