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Benoit Tito CARCIOFI

VERDUN

En résumé

20 years Customer Service experience (Canada & France)

Good listener. Sensitive. Optimistic
Team player, Adaptable, Curious
Bénévolat: culturel, social & communautaire
Bonne capacité d'écoute et d'apprentissage
Immigration: sept 18, 2001 (Canadian citizenship in 2007)

Mes compétences :
Bonjour
Formation
Service client

Entreprises

  • Service de Police de la Ville de Montréal - Préposé à l'information policière

    2014 - 2014 Compétences: capacité à réagir rapidement à des situations humaines parfois très sensibles. Discrétion, capacité d'écoute, diplomatie. Aider les policiers sur le plancher et mettre à jour les évènements policiers dans les bases de données et informer les parties concernées.

  • Ipsos Canada - Interviewer Canada & USA

    2012 - 2013 Mener des enquêtes auprès d'une clientèle variée au pays, pour connaitre leur opinion et niveau de satisfaction.

  • Service Canada - Agent PM1

    2010 - 2011

  • Croix Rouge canadienne - Agent bilingue

    2010 - 2011 Bénévolat durant Fukushima (collecte de fonds) et contractuel durant l'après tremblement de terre en Haiti

Formations

  • Service De Police De La Ville De Montréal (Montréal)

    Montréal 2014 - 2014 Formation interne SPVM

    Formation intensive de 10 semaines pour maitriser les banques de données et les procédures, afin d'aider, informer les différents corps policiers en devoir, faire les mises à jour et interpréter les évènements.

  • IFOCOP APERS

    Paris Rungis 1996 - 1996 major de promotion

    Amélioration des acquis en RH. Etude et audit dans une chaine de restauration collective, afin de mettre en place un plan de prévention des accidents du travail

  • Ecole Hôtelière De Strasbourg Marketing et Gestion Hotelière (Strasbourg - Illkirch Graffenstaden)

    Strasbourg - Illkirch Graffenstaden 1986 - 1988

Réseau

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