Cédric BOLLET

Conférencier pour des groupes de 30 étudiants de première et seconde année
Thème : Le rôle du chef d’équipe en entreprise

@ Projet : WebCare / Client : Orange Caraïbe
L’objectif du projet WebCare est de réunir l’ensemble des services métiers de l’opérateur au sein d’un portail unique avec une nouvelle charte graphique. Une organisation Agile nous permet de travailler étroitement avec notre client. Projet en code source libre stratégique pour le groupe international Orange et l’opérateur historique de la zone Antilles.

@ Réalisations
Animation d'une équipe de développeurs Web,
Élaboration des solutions techniques avec l'architecte et le reste de l'équipe,
Priorisation des fonctionnalités avec le Responsable de produit et définition des sprints,
Mêlée quotidienne avec l'équipe et mise en œuvre d'actions pour éliminer les obstacles,
Suivi des livrables de l’agence de design RnD,
Animation des revues et des rétrospectives de sprint,
Production des indicateurs (graphiques Scrum, vélocité, risques, productivité).

=> 1800 jh / an
=> 8 collaborateurs
=> Portail Liferay, Java/JEE, Web Services, Apache CXF, Spring MVC, Maven, Hudson, VMware

Conférencier pour 50 étudiants en 2ème cycle universitaire.
Thème : Comment réussir un projet informatique externalisé ?

@ Projet : VERDI BA11 éditique / Client : SFR
SFR a confié à Atos Origin la maintenance de ses projets CRM et éditique dans le cadre de la renégociation des contrats avec ses partenaires intégrateurs. Atos Origin a proposé un modèle ambitieux basé sur une forte externalisation des équipes dans un centre indien CMMi5. Le projet prévoyait une première phase de 6 mois pour initialiser le modèle, puis une phase de délocalisation progressive de 12 mois.

@ Réalisations
Participation à la rédaction de la proposition commerciale,
Présentation de la stratégie d’externalisation du groupe aux équipes,
Organisation de la réversibilité de 3 projets avec les sociétés sortantes,
Externalisation des applications de la chaîne éditique en Inde,
Organisation de la montée en compétence des indiens en immersion sur le site français,
Gestion de l'équipe de support à la production (astreintes 24/7),
Maintien de la confiance du client suite au changement de prestataire,
Amélioration des indicateurs de qualité de service,
Industrialisation des méthodes de travail avec l’Inde.

=> 3000 jh / an
=> 15 collaborateurs Inde, France
=> Java/JEE, HP Dialogue, Perl, Shell, HPQC, UNIX

@ Projets: Webvision et My Service Space (MSS) / Client : OBS
Atos Origin a gagné la maintenance des portails internationaux OBS. Dans un contexte difficile, ma mission était de reprendre la direction du projet et de restaurer un bon niveau de qualité de service avec de meilleurs résultats financiers.

@ Réalisations
Composition d’une équipe motivée et dynamique pour relever le challenge,
Création d'un environnement de travail stimulant,
Équipe soudée, la proximité avec les collaborateurs apporte un lien de confiance,
Renégociation du contrat de maintenance,
Redressement financier du projet sur l’ensemble de la TMA après 12 mois,
Sécurisation des plannings et production d’indicateurs de performance,
Anticipation des risques et mise en place de plans d'actions,
Amélioration de la satisfaction du client,
Industrialisation des méthodes de travail,
Restauration de la confiance du client.

=> 4000 jh / an
=> 15 à 20 collaborateurs Inde, France dont 2 chefs de projet
=> Java/JEE, Sybase, ATG portal, WebLogic, Perl, Shell, C, Web Services, UNIX

@ Projets : Aristote et Infomobile / Client : SFR
Les conseillers clients de l’opérateur télécom SFR utilisent des applications web de gestion de contenu afin d'assister efficacement les utilisateurs mobiles. Atos Origin est responsable de la maintenance de ces applications basées sur le progiciel CCIL de la société Instranet.

@ Réalisations
Encadrement d’une équipe de programmeurs Java/JEE,
Gestion de plusieurs équipes en parallèle,
Planification, suivi des charges, respect des délais,
Gestion de plusieurs crises liées à l’instabilité des composants éditeurs,
Gestion de projet en mode forfait, support étendu et assistance technique,
Mandat de gestion des éditeurs (IBM, Instranet, Autonomy),
Excellente relation client : contractualisation des projets en TMA.

=> 1500 jh / an
=> 5 à 12 collaborateurs
=> Java/JEE, Instranet CCIL, IBM WebSphere, Sun Solaris

@ Projet : SPIDER / Client : Orange
Le challenge : être capable de remonter les données de suivi consommation des mobiles dans un temps record ! Un prototype performant basé sur des Web Services nous a permis de gagner ce projet innovant en 2005. Projet central en forte visibilité dans le groupe Orange.

@ Réalisations
Gestion d’une équipe de programmeurs Java/JEE,
Déploiement d’une solution en code source libre stable et évolutive,
Programmation d’un injecteur XML en Perl,
Performances supérieures aux attentes du client,
Félicitations du client Orange pour la réussite du projet.

=> 1000 jh / an
=> 5 collaborateurs
=> Java/JEE, Struts, Perl, Jonas, Web Services, Axis, RHE Linux

@ Projets : Dior.com et IDOL / Client : PCD
Refonte du portail www.dior.com vers une architecture Java/JEE. Déploiement d’un système de gestion de contenu pour permettre l’internationalisation du portail par les filiales.

IDOL : le groupe Christian Dior souhaitait reprendre le contrôle de son image sur les sites de vente en ligne. Sur la base du projet Dior.com, nous avons mis en œuvre une syndication des contenus gérés par les filiales des Parfums Christian Dior à destination des sites de e-commerce partenaires.

@ Réalisations
Rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques détaillées,
Programmation en Java de l’interface de contribution des filiales,
Développement de gabarits JSP basés sur une nouvelle identité visuelle,
Intégration du système de gestion de contenu Interwoven Teamsite,
Création en langage Perl d’un outil de déploiement des versions en pré-production / production,
Manipulation des contenus graphiques sous Adobe Photoshop.

=> 7 collaborateurs
=> Java/JEE, IW Teamsite, ATG Dynamo, Adobe Photoshop, GXS iChannel, Perl, UNIX

@ Projet : La Jeune Chambre Économique de Nantes, association à but non lucratif, imagine et réalise des projets au service de la cité, dans tous les domaines : économique, social, culturel, communautaire et international. Je suis intervenu entre 2000 et 2004 à la JCE dans le cadre d’événements ciblés.

@ Réalisations
Conception et développement de sites internet évènementiels,
Organisation d’ateliers de travail avec les membres de la JCE de Nantes,
Création d’animations flash dynamiques.

=> HTML, XML, JavaScript, PHP, MySQL, Adobe Flash, Adobe Photoshop

@ Projet : Octave / Client : Groupama
Groupama, 1ère mutuelle d'assurance en France, a équipé sa force commerciale avec une solution mobile de gestion des devis d’assurance : l’application Octave. Les produits d’assurance évoluent constamment, une équipe de maintenance réactive doit répondre aux besoins.

@ Réalisations
Maintenance évolutive et corrective de l’application Octave,
Assimilation des technologies Centura,
Programmation objet, travail en équipe, tests croisés,
Ouverture de compte : confiance et fidélisation du client.

=> Équipe de maintenance de 40 personnes
=> Centura Team Developer, SQLBase, Lotus Notes, Windows

@ Projet : CDF Checker
La rubrique actualités des sites MSN était alimentée par des fichiers CDF externes (format XML) fournis par les partenaires européens de Microsoft. Afin de normaliser la syntaxe des fichiers XML, Microsoft a souhaité développer un logiciel de vérification des contenus générés par ses clients.

@ Réalisations
Analyse, conception, programmation d’un client lourd en Visual Basic,
Déploiement du logiciel Microsoft CDF Checker dans 16 pays,
Support aux utilisateurs de la zone Europe,
Maintenance évolutive et corrective du logiciel,
Documentation technique et fonctionnelle de l’application,
Membre de l’équipe de tests de la version 1.0 de MSN Messenger,
Test de la version alpha de “Age of Empires II : Age of Kings”,
Obtention d’une prime exceptionnelle pour récompenser l’investissement et la qualité du travail.

=> Équipe MSN de 50 personnes, 19 nationalités
=> Visual Basic 6, XML, HTML, Access, SQL server, Windows