Erwan Deschaseaux
Household Specialist, Zebrano Inc.
Spécialiste des secteurs des services et du luxe
Gestion d'un centre de profit
Développement commercial
Relationnel avec une clientèle exigeante
Bilingue Français/Anglais
2010 - 2011Concierge/Responsable de Conciergerie d’Entreprise pour SUEZ ENVIRONNEMENT, TO DO TODAY, Paris
- Relation clientèle : Assistance sur des requêtes de vie quotidienne de plus de 1000 salariés d’une grande entreprise française, SUEZ ENVIRONNEMENT (TOUR CB21 de La Défense)
- Gestion d’un centre profit : Gestion de la promotion de La Conciergerie et démarchage auprès des salariés, respect du contrat signé avec l’entreprise, responsable du chiffre d’affaires, respect des normes ISO, établissements de rapports d’activité hebdomadaires et mensuels, gestion des stocks
- Management : Gestion d’un Assistant Concierge, de plusieurs employés du service Bien-Etre (esthétique et coiffure) ainsi que d’intérimaires
2010 - 2010- Chargé de Projet : Gestion de la promotion, veille concurrentielle, création d’offres et d’un plan de commercialisation du Centre de Conférences de Cœur Défense, plus important complexe immobilier d’Europe (350.000m2)
- Commercial : Prospection commerciale, rencontre, négociation et commercialisation du Centre de Conférences auprès d’entreprises du nord-ouest parisien, et management d’une collaboratrice en apprentissage
2009 - 2009QUINTESSENTIALLY, New York City, Etats-Unis
ASSISTANT VOYAGE
- Conseil et organisation de voyages sur-mesure pour les clients Nord Américains de Quintessentially
- Analyse des besoins des clients, établissement de devis et organisation logistique
- Rencontres et négociations avec de nombreux responsables commerciaux d'établissements hôteliers américains et internationaux
2008 - 2009QUINTESSENTIALLY, Paris, France
CHARGE DE CLIENTELE
- Assistance sur des requêtes de vie quotidienne pour une clientèle française et internationale
- Travail essentiellement en langue anglaise
- Rencontres et négociations avec de nombreux responsables commerciaux d'établissements hôteliers parisiens
2007 - 2007- Gestion des stocks, de la comptabilité, et vente dans un magasin de vins et spiritueux haut
de gamme
- Management d’une équipe de deux vendeurs