Fernand PELOT

En résumé

Entreprises

• National Bank of Canada - Conseiller senior, Gestion du changement, Gestion des solutions d'affaires

  Montréal 2012 - maintenant • Projet : Programme FATCA (Foreign Account Tax Compliance Act) - En cours
  Mission : Responsable de la gestion du changement pour les projets « Solution FATCA » et « Centres FATCA »
  - Évaluer l’ampleur du changement lié à la réglementation (diagnostic)
  - Définir la stratégie en gestion du changement pour les deux projets
  - Planifier et mettre en œuvre le plan de déploiement
  - Mettre en place le centre de support FATCA
  
  
  • Projet : Programme MAX - Projet Optimisation des Sites d’opérations
  Standardisation et centralisation des activités par grands processus d’affaires. Membre de l'équipe récipiendaire du prix Qualinat 2012.
  Mission : Mettre en place la stratégie en gestion du changement pour les 8 initiatives du projet.
  - Comprendre les enjeux d’affaires par secteur et évaluer les impacts organisationnels
  - Définir la stratégie en gestion du changement pour l’année 2013-2014
  - Mettre en œuvre les actions de déploiement (en lien avec les phases projet)
  - Animer les rencontres avec les différents secteurs d’affaires
  

• Bombardier Aerospace - Gestion de projets d’organisation et de changement liés à la conception d’avion

  Montréal 2011 - 2012 Projets réalisés :
  
  • Projet : Programme Manufacturier CSeries « Build » - Projet « Ramp-up » (Projets « MO2P » et « MPlan1 »)
  Mission : Responsable de la gestion du changement pour le projet « Ramp-up » (CM Lead)
  - Gérer le plan de projet et soutenir la réalisation des activités
  - Analyser les impacts liés au déploiement du projet « Ramp-up » (décisions stratégiques)
  - Animer les rencontres entre le département TI et les différentes unités d’affaires
  
  • Projet : Programme CSeries « Build » : Implantation des solutions TI « MProduct » et « MES »
  Mission : Mettre en place la gestion du changement pour les projets « MProduct » et « MES »
  - Comprendre les enjeux d’affaires pour évaluer les impacts organisationnels
  - Coordonner les actions du département TI et de 3 unités d’affaire
  - Garantir l’alignement des objectifs avec les gestionnaires et directeur des unités d’affaires
  
  • Projet : Projet de Francisation
  Mission : Responsable de l’initiative « Francofête 2012 »
  - Planifier, gérer et livrer une initiative du Projet de francisation composé de 4 ressources
  
  • Projet : Gestion du portefeuille de fournisseurs Bombardier Aéronautique TI (Processus d’acquisition des fournisseurs)
  Mission : Responsable des communications internes et externes
  - Définir, valider et suivre les communications internes et externes liées aux nouvelles directives
  
  • Projet : Déploiement de la téléphonie mobile pour les employés de Bombardier Aéronautique TI à Shenyang (Chine)
  Mission : Responsable de la gestion du changement et de la définition des processus d’affaires (CM Lead)
  - Soutenir la définition et l’exécution du plan projet (activités, gouvernance projet,…)
  - Préparer les communications projet et utilisateurs
  - Développer les processus liés à la mise en place de la téléphonie mobile (opérations,
  inventaire, financier,…)
  
  • Projet : Mise en place d’une application de gestion du matériel composite
  Mission : Responsable de la gestion du changement et de la formation pour le Projet « MLM MEXICO » (Learjet 85)
  - Réaliser et exécuter la stratégie de changement
  - Définir la gouvernance du projet
  - Définir, valider et suivre le plan de communication
  - Définir et exécuter la stratégie de formation
  

• Idéeclic - Kanvasys - Responsable de la stratégie de promotion et de commercialisation

  2010 - 2010 - Identifier les segments de marché prioritaires
  - Créer et mettre en œuvre la stratégie de partenariat et revendeur (rédaction des contrats de partenariat)
  - Assurer le suivi des partenaires et revendeurs par le renouvellement des contrats

• Capgemini - Consultant en management et organisation

  SURESNES 2008 - 2010 Projets réalisés :
  
  - MAIF : Gestion du changement pour la mise en place d’un nouvel outil de CRM (outil de relation client - Siebel).
  
  - Michelin : Mise en œuvre d’un plan de développement des compétences. Projet international mené en 3 volets (France et Amérique du nord – livrables en anglais).
  
  - Banque Populaire de l'Ouest : Conception et lancement du Plan moyen terme 2009-2012 : enjeux et stratégie de développement.
  

• Capgemini ouest - Client : Michelin - Consultant en management et organisation

  2008 - 2009 Juillet - Janvier 2009 (7 mois)- Clermont-Ferrand (France)
  
  Projet : Mise en œuvre d’un plan de développement des compétences dans l’industrie
  Projet international menés en 3 volets (France et Amérique du Nord – livrables en anglais)
  
  - volet 1 : Learning Paths (plans types de formation)
  - volet 2 : Training Survey (enquête sur le recensement des formations réalisées en interne)
  - volet 3 : Know Your Information System (programme d'intégration des nouveaux employés)
  
  
  Mission : Responsable du volet 3 et soutien au manager en charge du projet
  - Préparer, organiser et animer des ateliers de travail
  - Définir et produire les livrables du projet
  - Animer les points d’avancements hebdomadaires (gestion et suivi du plan d’actions) et mensuels (validation des livrables)

• Capgemini ouest - Client : MAIF - Consultant en management et organisation

  2008 - 2010 Depuis janvier 2009 (1 an et 8 mois)- Niort (France)
  
  Projet : Accompagnement au changement dans le cadre de la mise en place d’un nouvel outil de CRM (Siebel) - Déploiement par vagues (progressif) puis déploiement en « big-bang »
  
  Mission : Accompagnement des responsables des chantiers communication, assistance, processus/procédures et appropriation (dont assistance au pilotage des chantiers)
  
  Chantier Communication :
  - Préparer le pré-déploiement par vagues par la mise en place d’une communication foisonnante et organisée, à destination des utilisateurs finaux et du management
  
  Chantier Assistance :
  - Préparer puis animer des sessions de formation pour la cellule Assistance dans le cadre de la phase pilote
  
  Chantier Processus / Procédures et Appropriation :
  - Formaliser le guide métier pour les 5500 utilisateurs finaux (organisation, planification et rédaction)
  - Rédiger une convention de service entre l’équipe projet et le service formation
  - Définir puis formaliser les pratiques liées à la mise en place du nouvel outil (règles et processus métier, procédures outil)
  - Accompagner les utilisateurs dans leur montée en compétences sur le nouvel outil, en vue d’une validation des acquis théoriques et pratiques (aide en ligne, FAQ, …)
  - Accompagner sur sites les utilisateurs finaux (pré/post déploiement)

• Capgemini ouest - Client : Banque Populaire - Consultant en management et organisation

  2008 - 2008 Avril - Juin 2008 (3 mois)- Rennes (France)
  
  Projet : Accompagnement d’une Banque Régionale dans la conception et le lancement du Plan Moyen Terme 2009-2012 (enjeux et stratégie de développement)
  
  
  Mission : Assistance aux consultants expérimentés de la mission
  - Recueillir les informations sur le positionnement de l’entreprise sur son marché
  - Analyser les tendances et identifier les opportunités de développement
  - Rédiger un rapport de veille stratégique et concurrentielle sur les Banques Régionales

• La Banque Postale - Chargé d'études

  Paris 2007 - 2008 Octobre - Mars 2008 (6 mois)
  
  Mission :
  - Évaluer la relation clientèle
  - Réaliser des études qualitatives et quantitatives
  
  Bilan : Proposition d’un plan d’action (recommandations)

• Canon - Commercial (stage)

  Courbevoie 2003 - 2003 Mission :
  - Développer les ventes
  - Prospecter et développer le portefeuille de clientèle et gestion de secteur
  
  Bilan : Augmentation du portefeuille de clientèle de 4% et du chiffre d’affaires de 7%

Formations

• Université McGill, Montréal (Montréal)

  Montréal 2013 - 2014 • Définition et démarrage d’un projet (planification, échéances et estimations)
  • Approbation et alternatives;
  • Renseignements sur le projet et systèmes de contrôle;
  • Sélection et allocation des ressources, et leur utilisation;
  • Évaluation à la fin du projet;
  • Prise de décisions et l’allocation des ressources appropriées aux différentes phases d’un projet.

• IEMN IAE (Nantes)

  Nantes 2007 - 2008

• IAE Gustave Eiffel Université Paris XII

  Creteil 2006 - 2007 Parcours management et conseil des entreprises

• IAE Gustave Eiffel Université Paris XII

  Creteil 2003 - 2006

Réseau

• Alban MARTINEAU

• Araez MATHIEU

• Cardin FANNY

• Eric LITIZZETTO

• Fieci CFE CGC

• Julie ROUXEL

• Maryline SOLDANO

• Nassir ISSOUFALY

• Nicolas CAZALS

• Sandrine AGUER