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Laura BERNARD

Saint-Ouen

En résumé

Mes compétences :
TIC
Médias
Internet
Veille
Web 2.0
Réseaux sociaux
Tourisme
International
Loisirs
Communication
Web

Entreprises

  • GFI Informatique - Consultante AMOA / Fonctionnel

    Saint-Ouen 2011 - maintenant Client : Accor, Direction E-Commerce

    Conception et mise en place d’un Ad Server interne (basé sur la plateforme technologique 24/7 Open AdStream)
    - Conception fonctionnelle : Identification des besoins et processus métier – Conception ergonomique et artistique de l’interface – Elaboration du cahier des charges.
    - Pilotage projet : Planification – Estimation budgétaire – Gestion de la relation avec le prestataire et les équipes projets internes – Réalisation de la recette fonctionnelle.
    - Déploiement de la solution : Conduite du changement – Formation à l’utilisation de l’ad server (Amsterdam, Moscou, à distance) – Réalisation du guide utilisateur – Accompagnement des utilisateurs.

    Participation au projet de mise en place d’un nouveau CMS : Oracle WebCenter Sites (méthode Agile).
    - Conception fonctionnelle : Recueil et analyse des besoins métier – Spécifications fonctionnelles (gestion des utilisateurs, newsletter) – Contribution à l’élaboration du Product Backlog et des User Stories.
    - Pilotage projet : Suivi des sprints de développements – Suivi de la recette fonctionnelle – Gestion et suivi du processus UAT (User Acceptance Testing : tests avec une orientation utilisateurs)

  • ACCOR - Assistante Chef de projet Internet, stage

    Paris 2011 - 2011 Site portail Accorhotels.com et sites marques | Stage 6 mois – Paris
    Assistante Chef de projet Internet au sein de la direction e-commerce

    >Site portail Accorhotels.com : Suivi des évolutions fonctionnelles et de l’animation commerciale du site
    - Au niveau fonctionnel : Mise à jour du site ; Identification des évolutions nécessaires ; Transcription des évolutions en demande d’intervention auprès de l’IT ; Test des éléments/pages/développements ; Vérification des aspects fonctionnels : tests et recette fonctionnelle, recensement des bugs ;
    - Au niveau de l’animation commerciale : Mise à jour des rubriques existantes ; Production et gestion des bannières ; Suivi de création de pages événementielles statiques ; Suivi des traductions.

    >Sites marques : Réalisation du dossier de spécifications fonctionnelles Back-Office Noheto dans le cadre de la refonte de la page d’accueil Suite Novotel ; Recette Back-Office et fonctionnelle pour les sites marques Suite Novotel, Novotel, Adagio et recensement des bugs.

  • BNP Paribas - ITPS - Chargée de communication junior - Stagiaire

    2010 - 2010 Animation et cohérence des pages ITPS sur l’Intranet du Groupe BNP Paribas :
    - Conception fonctionnelle : Organisation du chantier de refonte des pages Intranet ITPS – Coordination de la structure des pages et de leurs contenus
    - Conception éditoriale : Recherche de sujets – Rédaction d’articles et mise en page des supports pour l’Intranet et l’affichage dynamique interne.

    Événementiel
    - Organisation et suivi des événementiels internes et externes

    Création de supports de communication

  • Agence Verbe | Publicis Consultants - Assistante Chef de projet - Stagiaire

    2008 - 2008 Refonte du site Internet de l’agence :
    - Conception : Réalisation d’un benchmark des sites d’agences de communication – Recueil des besoins internes – Définition du positionnement du site Internet de l’agence – Conception ergonomique et graphique.
    - Pilotage projet : Gestion de la relation avec PCNI (Publicis Consultants Net Intelligenz) et les équipes projets internes.

Formations

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