Lucile Baker

J'aide les entreprises a unifier leurs communications et optimiser leur reseau d'information.

Ormuco est un nouvel operateur telecom au sein du marche Affaires canadien. Nous accompagnons nos clients a retirer le meilleur des nouvelles technologies:
- Unification de la voix, video et donnees sur le meme reseau
- Direction des utilisateurs vers le moyen de communication le plus approprie
- Augmentation de l'integration et de l'automatisation des applications
- Etre joignable en tout temps, a tout moment, a n'importe quel endroit

Augmenter votre service client et optimisez la collaboration pour votre business!

Développement du marché indien
Génération d’opportunités de ventes en identifiant des cibles potentielles de clients, obtention d’entretiens de présentation, requête des besoins & proposition de solutions sur mesure, suivi opérationnel des campagnes de communications et programmes de fidélité de mes clients.
• Réalisations: Génération & Gestion d’un portefeuille de clients avec chiffre d’affaires annuel représentant 30% du budget + Acquisition clients : Moyenne d’1 nouveau compte signé par mois, Objectifs atteints de 125%

Responsable compte clé international
Organisation de plan mailings, coordination pour la génération de devis, rapport de production, inventaires, dépôts & facturation, Traduction de mailings (Français - Anglais)
• Réalisation: Gestion d’un portefeuille de clients avec chiffres d’affaires annuel de 222 millions d’euros (env. 4.8 millions CAD).

Domaines d’expertise : Impression et distribution de mailings, fidélité, plan marketing direct, campagne de communication

+ => mission d’auditeur interne pour certification ISO au sein de l’entreprise.

Pendant 2 ans, j'ai travaillé au sein du siège Activités Internationales du Courrier à La Poste (Paris).
L'activité internationale de La Poste traite 1 milliard d'objets chaque année, vers et à partir de plus de 170 pays en liaison directe.
Je gérais la gamme Marketing Direct en look local à l'international : l'Injection Directe

Mes missions :
- Conception et évolution de solutions Marketing Direct B to B,
- Gestion de projets,
- Analyse des besoins client,
- Ciblage,
- Développement choix stratégiques,
- Mise à jour et création de supports commerciaux et de communication,
- Suivi de l’activité,
- Création et animation de formations techniques pour la force de vente

Durée totale de cette expérience professionnelle :
- 24 mois en apprentissage
- 4 mois en CDD mêmes missions + montée en compétence avec la gestion d'un projet tout en un avec solution de routage + formation d'une personne qui a repris mon poste.