Marlène DELMAS

Dans le cadre de l'acquisition du projet des systèmes de portes pour le nouveau métro de Montréal, FT ouvre une filiale au Canada avec 3 représentants : Chef de projet, Responsable technique et Responsable qualité.
Démarrage de l'activité en juillet 2011

BROSE SA (Barcelone) : Fabrication de systèmes de lèves vitres et ventilateurs pour l’automobile.

Gestion des réclamations clients (0km et garanties)
Gestion de la qualité interne (non conformités, actions correctives, audits produits et processus)
Responsable amélioration continue en production
Elaboration et mise à jour de la documentation qualité
Responsable qualité projet industriel (nouveaux produits et modifications)
Interlocuteur client au niveau qualité processus (lancements et produits en série)

LISI COSMETICS (Chartres) : Conception et fabrication de bouchons plastiques pour la parfumerie et la cosmétique.

Management de l’équipe qualité (7 personnes)
Création du système documentaire selon le référentiel ISO 9000 Version 2000
Suivi de la qualité en production : responsable des contrôles qualité, mise en place d’une organisation par agents qualité, mise en place de l’autocontrôle, formation du personnel
Gestion des réclamations clients et des litiges fournisseurs
Suivi des actions correctives et des plans d’amélioration du site
Suivi qualité des nouveaux projets

CEPEM devient BRANDT COOKING puis BRANDT INDUSTRIES (Orléans) : Conception et fabrication d’appareils électroménagers de cuisson.

Responsable du Système Qualité certifié ISO 9001
Organisation, suivi et réalisation des audits (internes, clients et organismes certificateurs)
Responsable des homologations produits export