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Sonia FRANGEUL

MONTRÉAL

En résumé

== > Expérience de six années en administration et communication dans les domaines culturels et communautaire en Europe et en Amérique du Nord, dont près de quatre ans au Québec ;
== > Compétences en communication (oral, écrit), soutien de projets (relation avec les clients, budget), recherche et analyse, rédaction (articles, infolettres, communiqués, rapports), accueil, évènementiel ;
== > Spécialisation dans les médias sociaux et les dernières technologies du web (Code HTML, Wordpress, Blogger, Google Analytics, Suite Adobe Design, Suite Microsoft Office, MailChimp) ;
== > Compétences artistiques : artiste peintre, professeur de piano, écrivaine-biographe ;
== > Connaissances linguistiques : français langue maternelle ; anglais courant ; espagnol courant ;
== > Grande aptitude à l’écoute et au conseil, la gestion des relations humaines et le réseautage ;
== > Enthousiasme, créativité, rigueur, polyvalence, respect des délais, travail en équipe et autonomie.


Mes compétences :
Tourisme
Médias sociaux
CRM analytique

Entreprises

  • Passeurs d'Histoires - Écrivaine-biographe, Chargée des communications, Co-fondatrice

    2015 - maintenant • Gérer une entreprise (stratégie, communication, marketing, comptabilité) ;
    • Démarcher des partenaires, collaborateurs & influenceurs et gérer les relations ;
    • Réaliser des entrevues puis rédiger des parcelles de vie, pensées ou biographies ;
    • Créer du contenu, corriger des textes en langue française et traduire de l’anglais au français ;
    • Coordonner le concept et la création de sites web et des outils de communication (contenu, design) ;
    • Gérer les médias sociaux et la présence de l’entreprise sur le web ;

    Réalisation : Participation à la rédaction du livre « Portraits de Montréal » de Julien Valat, aux Éditions Hikari, 2014.

  • Société de développement de l'Avenue du Mont-Royal (Montréal) - Agente de communication / Community Manager

    2014 - 2014 - stratégie web
    - animation des médias sociaux (facebook - 17500 fans, twitter -2400 followers)
    - gestion du site Internet (articles de blogue) et des newsletters
    - chargée de projet (carte touristique, événements promotionnels)

  • MUH MOBILE - Responsable Marketing

    2014 - 2014 • Gestion du site Internet : création de contenu, traduction de l’anglais au français
    • Stratégie web et gestion des médias sociaux (Facebook, Twitter, LinkedIn),
    • Développement des affaires : emailing de démarchage, rencontre client

  • Espresso communication - Stratège, rédactrice, gestionnaire de communauté

    2012 - 2013 • Spécialisation en e-marketing et médias sociaux (gestionnaire de communauté, création d’une formation sur la stratégie des médias sociaux, campagnes Facebook)
    • Rédaction d’articles sur les tendances marketing (blogue d’espresso communication) et de brèves sur le tourisme dans le monde (MSN Québec Voyage),
    • Commercialisation d’un logiciel d’Intelligence Marketing et CRM (Étude de marché, analyse stratégique, planification, outils promotionnels, tarification, démarchage),
    • Gestion d’un questionnaire de satisfaction pour une entreprise partenaire
    • Gestion de l’infolettre mensuelle (rédaction, Intégration, analyse).

  • Atout France à New York - Assistante E-marketing/ Nouvelles Technologies

    2011 - 2011 • Création et gestion de campagnes e-marketing (relation avec les clients, gestion du plan media, site Internet, bannières, conception et réalisation d’infolettres et pages facebook dédiées, rapports, statistiques et analyse),
    • Gestion et analyse de données au sein du CRM de l’agence
    • Stratégie et gestion des médias sociaux (facebook, twitter, linkedin, Trip Advisor)).

  • Atout France Bruxelles - Assistante Marketing

    2010 - 2010 • Réalisation de présentations de marché,
    • Création d’infolettres et participation au développement de sites Internet.

  • Central America Tourism Agency, Madrid - Assistante Marketing/ Communication

    2009 - 2009 • Réalisation d’une étude de marché sur le comportement des touristes anglais,
    • Participation à l’organisation du salon CATM (Central America Tourism Market).

  • Jac Travel, Londres - Assistante au service Opération

    2008 - 2008 • Relation avec les clients et les fournisseurs : contrats et réservations.

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