ICONSULTANTS

pin Paris 4
folder Autres activités spécialisées, scientifiques et techniques
user 11-50 salariés cake Créée il y a 16 ans
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Présentation de ICONSULTANTS

Partenaire de confiance de grands acteurs des Telecom & Banque-Assurance depuis 2008, iConsultants est une entreprise de conseils stratégiques & de services d’ingénieries IT & Telecom, dotée d’experts et d’ingénieurs fonctionnels et techniques passionné(e)s & spécialisé(e)s : - Réseaux & SI IP - Multicanal / ToIP, SVI/AVI centre d’appel, collaboratif, accueil client, langage naturel, vidéo conf - Développement SI & applications sur mesure (Web, mobiles, PHP, Java, Androïd…) - Audit, Conseils financiers & techniques, AMOA, Gestion de projets - Centre de services de qualité / méthodes Agiles Agilité, flexibilité, business modèles innovants (facturation à l’acte…) : + 50% / an de CA. Cas concrets - Expertises reconnues – projets d’envergure : Banque & Assurance, l’un des + grands projets européen de Telecom d’entreprise de la décennie permettant le multicanal : o Gains de +40 millions d’Euros & Amélioration des services clients. Développements et pilotage projet - 100 000 services IP Phone intégrés au PC 2.0 - Services/Accueils Vocaux Interactifs / 6500 agences, 110 sièges Innover o Développement logiciel : Pour une entreprise nationale, Développement d’un service sur mesure / gestion du présentiel, coordonner en temps réel disponibilités / 5000 utilisateurs o Gestion de projet : CRM pour 7000 points de vente, pilotage intervenants, planification & contrôle qualité
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