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Cécile THOMAS

Montréal

En résumé

Mes compétences :
Vente
Service client
Prospection commerciale
Management
Négociation

Entreprises

  • Percy Miller Inc - Conseillère Commerciale

    Montréal 2014 - maintenant
  • Hertz - Customer Service Representative

    Montigny-le-Bretonneux 2011 - 2013 Assistance Internet
    Gestion des litiges relatifs à la facturation
    Gestion des comptes fidélité
    En charge de l'image service clientèle des réseaux sociaux
    Formation des nouveaux agents
    Certification Six Sigma Yellow Belt (gestion de projets)
  • Hertz Europe Service Centre - French Market Contact Agent

    Montigny-le-Bretonneux 2010 - 2011 Vente prestations de location + equipements additionnels par téléphone
    Conversion des appels en vente
    Assistance Internet
  • AB Technologies Alimentaires - Assistante commerciale

    SULNIAC 2009 - 2009 Mise en place outils de travail pour commerciaux
    Mise en place outils de communication marketing France
    Fiches produits
    Mise à jour site Internet du groupe
    Mission commerciale (relation client,suivi commercial)
  • AB Technologies Alimentaires - Assistante Marketing Export

    SULNIAC 2008 - 2008 Mise en place marketing produits pour France et Export
    Création plaquettes publicitaires multilingues

Formations

  • Universidad De Vigo (Vigo)

    Vigo 2008 - 2008 Derecho - Semestre Erasmus janvier-juin 2008
  • Université Bretagne Sud Lorient Vannes

    Lorient 2007 - 2009 Master

    Master 1 Communication et Echanges Européens
    Master 2 Responsable du Développement à l'International
  • Liverpool Hope University (Liverpool)

    Liverpool 2006 - 2007 Semestre Erasmus septembre 2006-Février 2007
  • UCO (Arradon)

    Arradon 2004 - 2007 Licence Quadrilingue Anglais
  • Lycée Saint Paul

    Vannes 2001 - 2004

Réseau

Annuaire des membres :