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Anna IVANOVA

PARIS

En résumé

Passionnée par les échanges multiculturels, j’ai travaillé pendant plusieurs années dans les secteurs du tourisme et du consulting juridique international, où j’ai découvert la gestion de la relation client, la coordination multi partenariale, le marketing et la communication.
En France depuis 2 années, je me spécialise aujourd'hui en Stratégie Marketing et Management de la Marque en intégrant un MBA d'EDC Business School. Ainsi, je cherche un contrat d’alternance d’1 an.
En perpétuelle quête d'amélioration, je souhaiterais mettre mes compétences au service d'une entreprise à dimension internationale, avec laquelle je pourrais apprendre et grandir.

Mes compétences :
Coordination de projets
CRM
Tourisme
Facturation
Administration de bases de données
Service client
Relations clients
Wordpress
Community management
Communication
Blogging
E-commerce
Étude de marché
Marketing relationnel
Marketing opérationnel
Marketing stratégique

Entreprises

  • Cliff Legal Service - Responsable partenaires étrangers

    2011 - 2013 Gestion de la relation des partenaires internationaux
    Incorporation d’entreprises étrangères
    Support commercial pour ces entreprises
    Rédaction de rapports sur la planification fiscale internationale
  • Tari-Tour - Assistante transferts clients

    2010 - 2011 Assistante transfert de touristes
    Réception de clients dans les aéroports et les gares
    Prestations de haute qualité, respectant les standards
    Assistance à l’enregistrement et contrôle des clients
  • GlaxoSmithKline - Assistante de département (stage)

    Marly-le-Roi 2010 - 2010
  • Леруа Мерлен Россия / Leroy Merlin Russia - Stagiaire base de données

    2010 - 2010

Formations

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