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Transdev
- Chargée de développement commercial
Issy-les-Moulineaux
2015 - maintenant
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Université de Pau et des Pays de l'Adour
- Chercheur-Enquêteur au sein du laboratoire SET (Société Environnement Territoire)
2014 - 2015
Projet de Recherche région Aquitaine : Tourisme culturel, tourisme de
nature et quête d’authenticité – une approche comparative à partir de l’Aquitaine
Chercheur-Enquêteur : état de l'art, entretiens semi-directifs avec les acteurs concernés, retranscription
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Office de Tourisme des Gorges du Tarn Grands Causses
- Conseillère en séjour
2014 - 2014
Accueil physique et téléphonique des visiteurs, traitement des demandes d’information, gestion de la documentation et des stocks, gestion des caisses, collecte des informations, en charge de la base de données SugarCRM permettant de faire de la Gestion Relation Clientèle et de gérer les manifestations (www.agenda365.fr), suivi du projet de randonnées 2015 (diagnostic de sentiers, balisages et descriptifs), suivi de la Démarche Qualité, formation au sein du Parc National des Cévennes (accueil du public dans un territoire d'exception)
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Office de Tourisme du Pays Sévéragais
- Chargée de mission / Conseillère en séjour
2013 - 2013
1. Etude de faisabilité sur la commercialisation de produits touristiques par l’Office de tourisme
Application des normes juridiques, diagnostic territorial et analyse du potentiel touristique, entretiens, animation de réunions, analyse des résultats par objectifs fixés par l’Office de tourisme
2. Conseillère en séjour
Accueil physique et téléphonique des visiteurs, traitement des demandes d’information, gestion de la documentation, billetteries, gestion des caisses, collecte des informations, participation aux animations de l’été (Les Soirées de l’Etrange, Contes et Légendes en chemin)
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Asian Trails Cambodge
- Chargée de mission Tourisme
2012 - 2012
Analyse de la concurrence du tour opérateur Asian Trails
Diagnostic du territoire, audit de l’entreprise, analyse de la concurrence directe et indirecte, élaboration d’une stratégie marketing et d’un plan d’action (tableau de bord et budgétisation)
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Sofitel Phnom Penh Phokeethra (Cambodge)
- Assistante Marketing
2010 - 2011
Opération de lancement de l’ouverture de l’hôtel
Élaboration et mise en oeuvre d’un plan de communication : media plan, contact média, négociation, édition de support de communication
Relation presse : relais avec les médias
Organisation événementielle : La Chaîne des Rôtisseurs et Asean Tourism Forum
