2011 - maintenant• Organisation du secrétariat, gestion des fournitures de bureau.
• Organisation de la logistique des réunions de direction, des séminaires d’informations, de formations et des réceptions
• Gestion des dépenses du bureau, organisation des voyages (réservation, achats de billets).
• Organisation des réunions de Direction et rédaction des compte-rendu
• Traitement, classement, mise à jour et archivage de divers documents et dossiers.
SOLIBRA
- Assistante du Directeur Général
Abidjan2009 - 2010• Gestion du secrétariat personnel du Directeur Général (filtrage de ses appels, rédaction des courriers),
• Gestion du planning du Directeur Général (organisation de ses rendez-vous, mise à jour de son agenda et de ses contacts),
• Organisation des réunions de Direction et rédaction de compte-rendu,
• Traitement, classement, mise à jour et archivage de divers documents et dossiers,
• Organisation des voyages (réservation, achats de billets),
• Élaboration du planning de congés pour l’ensemble des Directeurs.
Pierre Fabre
- Assistante de Direction
Castres2008 - 2009• Organisation du secrétariat, Gestion et suivi des congés du personnel,
• Organisation de la logistique des réunions de direction, des séminaires d’informations et de formations,
• Introduction et suivi des dossiers de remboursement assurance,
• Gestion des dépenses du bureau supervisée par le cabinet Mazars,
• Élaboration des statistiques des ventes des produits pharmaceutiques Pierre Fabre en Afrique de l’Ouest.
SIMED
- Assistante de Direction Bilingue
BEAUVAIS2006 - 2008• Organisation du secrétariat, gestion du standard et accueil clientèle,
• Établissement de facture et collection d’informations pour la mise à jour des fichiers clients,
• Rédaction et traduction des documents et correspondances en Anglais,
• Traitement et suivi des dossiers d’ouverture de compte clients, Suivi et règlement des réclamations des clients.
Orange Business Services IT&L@bs
- Conseillère client
2004 - 2006• Conseil et réponse téléphonique des préoccupations des clients anglophones,
• Fourniture d'un service technique simple de manipulations de mobiles,
• Prise en charge des réclamations clients,
• Collecte d'informations pour l'amélioration des services proposés aux clients et soutien des forces de ventes.
