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Bruno DE CLOCK

Boulogne-Billancourt

En résumé

Mes compétences :
Siebel CRM
SQL
Script windows
Scripts UNIX…
CEGID BUSINESS PLACE ET SUITE
Cegid
Gestion de projet
Gestion de la relation client
Siebel
CGI Web Development
Oracle PL/SQL
Microsoft SQL*Loader
Script KSH
Oracle
Microsoft Windows
Microsoft SharePoint
Microsoft SQL Server
DB2
Cegid CBS
C++
Budgets

Entreprises

  • VISEO - Manager

    Boulogne-Billancourt 2016 - maintenant
  • CGI - Responsable d'applications

    Casablanca 2013 - 2014 * Responsable de 6 applications métiers liées à l'activité du service client PMU (Salesforce, Qlikview, Eptica, Sharepoint et application spécifique). ;
    * En charge du suivi des différentes TMA (gestion planning et budget) ;
    * En charge du lien avec le métier (récupération du besoin, reformulation)
  • CGI - Chef de projet informatique

    Casablanca 2010 - 2016 CGI (ex Logica) – Projet MARS chez L’Oréal – juillet 2010/ septembre 2012 – Mise en place d’un nouvel outil de gestion de magasin (CBR de CEGID) – Paris et New York
    • Management d'équipes locales (1 an à Paris et 1 an à New York)
    • Gestion des équipes de développement
    • Constitution du Core Model de l’application pour déploiement du pilote à Singapour (depuis Paris)
    • Localisation de l’outil pour les Etats-Unis (depuis New York)
    • Budgets <= 1 500 000 €, Équipes <= 8 personnes, Projets <= 1500 j/hommes

    CGI (ex Logica) – Projet ISIS chez GEODIS – mai 2009/ juin 2010 – Mise en place d’un nouvel outil de gestion de client (Siebel v8.0) – Paris
    • Management d'équipes technique et fonctionnelle (13 personnes)
    • Expertise technico fonctionnelle sur Siebel

    CGI (ex Logica) – Projet Falcon 2008 chez DASSAULT Aviation – octobre 2007/ mai 2008 – Evolution d’un outil de gestion de client (Siebel v7.7) – Paris
    • Management d'une équipe technique
    • Expertise technico fonctionnelle sur Siebel
  • CGI - Analyste Développeur

    Casablanca 2001 - 2009 CGI (ex Logica/ex Unilog) - Coliposte, Total Gaz, Eurocopter, Total, FNAC, Renault, OCP - Intégration d'application Siebel (v6.x, v7.x et v8.x)
    * Responsable d'équipe technique (jusqu'à 6 développeurs).
    * Développement d'interfaces EIM (ksh, sql*loader, PL/SQL) ;
    * Développement IHM (eScript, Workflow Policies, configuration)
  • Accenture - Analyste développeur

    Paris 2001 - 2004 Analyste développeur au sein de la société de conseil et d'ingénieurie en informatique Accenture puis Accenture Technology Solutions, j'ai participé à différente mission dans le secteur des telecoms.
    De septembre 2001 à juillet 2002, j'ai participer au developpement du nouveau système de facturation d'Orange. Le but du projet était de developper les traitements d'interface entre Atlys, logiciel de facturation éditer par Convergys, et les autres systèmes d'Orange. Ces developpements s'effectuaient en C++.
    De juillet 2002 à octobre 2002, j'ai participé au developpement d'un nouveau système de relation client pour le compte de Cegetel. Ce système est basé sur le progiciel Clarify. Les developpements ont été effectués en ClearBasic (langage propriétaire Clarify), en KSH et en PL/SQL.
    D'octobre 2002 à juillet 2003, j'ai participé au developpement d'un nouveau système de relation client pour le compte de 9Telecom. Ce système est basé sur le progiciel Siebel en version 6. J'ai eu en charge le developpement d'interface eScript et EIM.
    De septembre 2003 à novembre 2003, j'ai participé au developpement d'outil de migration de données pour le compte de Bouygues Telecom. Le but de cette mission était de réaliser les traitement permettant de migrer les données d'un ancien système de provisionning vers le nouveau developpé par l'équipe. Le travail a donc constitué à developper les scripts PL/SQL permettant le traitement de ces données avant import dans la nouvelle base de données ainsi que les scripts KSH permettant de lancer ces premiers.
    De janvier 2004 à mai 2004, j'ai participer à la tierce maintenance applicative du système de relation client de La Sita. Ce système est basé sur Siebel v7.5. J'avais en charge la maintenance de l'IHM.

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