SERFIN SA
- Head Of en Gestion Systèmes et du Parc Informatique
2016 - maintenant- Réalisation des travaux liés aux services haute feed back dans les 2 jours. Résolution dans es délais raisonnables
- Réalisation des travaux liés aux services de priorité normale feed back dans les 5 jours. Résolution dans les délais raisonnables
- Appels help desk des priorités haute, suspension de tout job, présence et résolution immédiate
- Appels help desk des priorités normale, réponse dans un delai de 2 heures, résolution immédiate. Délai de réalistaion avec un temps raisonnable et feed back dans les 24 heures
- Gestion de l'application Western
- Controller les équipements de la vidéo surveillance
- Contrôle de l'integrité du parc informatique.
