2008 - maintenantGestion des prestataires logistiques
Management d'une assistante pour la gestion des commandes clients et des litiges
Gestion des stocks et des Appros
Mise en place de l'EDI et création de requêtes personnalisées sous BO pour les besoins en interne et/ou pour les clients
3G MULTIMEDIA
- Assistante Commerciale
2006 - 2008- Suivi des ventes de moniteurs et TV, vérif prix et taux de marge, gestion du stock
- Gestion des catalogues de la grande distribution
- Saisie et suivi des commandes clients
- Edition des bons de livraison
- Gestion des litiges transporteurs et clients
UFP HARDWARE
- Assistante de Direction Commerciale
2004 - 2006MANAGEMENT
- Management de 4 assistantes commerciales : gestion des priorités, suivi du travail, méthodologie, contrôle…
- Participation active à la mise en place de la politique commerciale
- Mise en place de procédures (traitement de commandes, gestion des litiges, gestions des livraisons)
- Assurer l’interface avec les services : Achats, Logistique
- S’assurer du traitement des dossiers transmis
ASSISTANAT
- Centralisation des informations et diffusion auprès des services concernés
- Tenue d’agendas, prise de RDV, réservations lors de déplacements
- Création et gestion de bases de données, tableaux de bord
- Rédaction de courriers
- Préparation de réunions
- Accueil des visiteurs français et étrangers
- Filtrage des appels téléphoniques
- Traitement du courrier électronique
- Envoi de documentations
EAO SECME
- Acheteuse - approvisionneuse
1999 - 2004- Suivi de 50 fournisseurs dont 80% à l’étranger
- Gestion des stocks (4500 références à gérer)
- Demandes de prix – négocier prix et délais
- Etablissement des commandes – traitement – contrôle et validation – envoi
- Suivi des commandes et de la livraison
- Réduire les délais pour satisfaire les clients au maximum
- Réception informatique et soutien au service réception
- Contrôle des factures fournisseurs
- Gestion des litiges fournisseurs (retours qualité, erreurs de livraison, paiement, …)
GIAT SA
- Commerciale sédentaire
1993 - 1998VENTE
- Accompagnement des clients vers le choix de produits
- Chiffrage et suivi des réalisations des contrats
- Création et gestion des fichiers clients et prospects
- Gestion des litiges transporteurs et clients
- Saisie et suivi des commandes clients et inventaire du stock
- Edition des bons de livraison et factures
ACHATS
- Demandes de prix – négocier prix et délais
- Etablissement des commandes – traitement – contrôle et validation – envoi
- Suivi des commandes et de la livraison
COMPTABILITE
- Saisie des factures clients et fournisseurs
- Gestion des comptes clients et fournisseurs
- Rapprochements bancaires
- Etablissement de la TVA et des paies
