HAGONDANGE2012 - 2014Interface entre le réseau commercial (10 agences en France, Europe, USA, Asie), la production, la logistique et la DSI, rattachée au Directeur du Réseau de Ventes et Marketing
- Mise en place des procédures de travail et coordination d'une ADV internationale ;
- Optimisation des moyens administratifs et adaptation des systèmes informatiques au besoins du commerce en relation avec la DSI (SAP, ERP gestion commerciale, bases Lotus)
- Mise en place des tableaux de bord et reportings de l'activité commerciale avec Harry
Software (BI): suivi carnets et ventes, marges, évolution des prix, taux de service etc.
- Prévisions mensuelles de la charge commerciale pour le PDP et le PIC des usines ;
- Elaboration et suivi de la prévision annuelle (budget commercial) ;
- Participation à la mise en place de différents projets « lean » (production, logistique, commerce) ;
- Réalisation de l'Enquête Satisfaction Client annuelle dans le cadre du processus Ecoute Client
Ascometal
- Chargée de Marketing
HAGONDANGE2004 - 2011* Suivi de la conjoncture du marché auto et poids lourd en Europe ;
* Estimation du marché européen et du positionnement d'Ascometal sur le marché ressorts ;
* Rassembler et structurer les informations quantitatives et qualitatives concernant ce segment ;
* Rédaction du plan marketing en collaboration avec le chef de marché ;
* Suivi mensuel des réalisations des plans d'actions commerciaux ;
* Veille concurrentielle et technologique en collaboration avec le réseau de vente et la R&D ;
* Exploitation de différentes bases de données pour la mise en place des tableaux de bord du service commercial
Ascometal
- Agent Commercial Export
HAGONDANGE1990 - 2004 Négociations de contrats annuels, suivi technique et commercial (cahiers de charges, litiges,
paiements, assurance crédit) en collaboration avec le responsable commercial du secteur
- Prospection nouveaux clients et marchés, réalisation d'études de marché produit
- Participation à la mise en place du système qualité (ISO9001 et TS1694)
Ascometal
- Assistante Commerciale Export
HAGONDANGE1987 - 1990 - Gestion des dossiers clients des secteurs : Allemagne, Angleterre, Europe de l'Est, Turquie, Asie
- Suivi des commandes depuis l'enregistrement jusqu'à l'expédition et la facturation
- Etablissement des documents douaniers et gestion des crédits documentaires
- Suivi solvabilité des clients (Coface) et relances paiement
- Traductions commerciales et techniques, suivi des litiges
Cheval S.A.
- Assistante Commerciale Export
1986 - 1987Suivi de la clientèle allemande et anglaise, organisation et participation aux salons professionnels