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Vente Privee Com
- Chargée de mission
Saint-Denis
2017 - maintenant
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Bergerat Monnoyeur
- Responsable de l'offre Contrat de Service
Saint-Denis
2015 - maintenant
Mission : Responsable de la commercialisation de l’offre de contrats de service (18 M€ CA annuel)
Objectifs : Mettre en place la nouvelle offre de contrat CAT et optimiser la commercialisation des contrats
- Création de supports de communication (flyers, plaquettes commerciale)
- Analyses (marge, part de marché, tarification) et animation commerciale
- Développement et amélioration des process et formation interne
Interlocuteurs : Clients internes (tout le réseau interne) et externes (visite et formation client)
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Bergerat Monnoyeur
- Responsable Approvisionnement Pièces de rechange
Saint-Denis
2013 - 2015
Mission : Manager le service Approvisionnement et l’inventaire du stock de pièce de rechange du groupe
Objectifs : Contribuer à l’augmentation de la satisfaction client et au développement du service au sein du groupe Monnoyeur.
- Mise en place d’indicateur orienté satisfaction client (OTIF)
- Révision de l’ensemble des process internes liés à la mise en place d’un WMS sur la gestion du stock de pièce – Accompagnement au changement
- Management d’une équipe de 12 personnes (comptables, techniciens et assistantes approvisionnement, techniciens pièce) – Diagnostique/audit des compétences – Plan de formation
- Gérer et faire le reporting de l’activité du service – Garante d’un stock de 17 M€ (65 000 références)
- Piloter des projets transverses : Adapter le stock pièce aux promotions marketing, aux prévisions de vente et au besoin client pour aller chercher de l’incrémental business
Interlocuteurs : Département Opérations de Service, Département Marketing, Fournisseurs (Caterpillar), Autres sociétés au sein du groupe Monnoyeur (Eneria, BM Belgique)
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Elis
- Chef de Projet Textile
Saint-Cloud
2011 - 2013
Mission : Chef de projets transverses, auprès de la Direction Industrielle du groupe pour optimiser les processus liés au Textile. Référente métier. Fonction support, de conseil et d’audit auprès des centres.
Objectif : Réduire la consommation de linge et les achats Textile du groupe.
- Construction d’outil informatique et écriture des ‘Incontournables Métier’
- Déploiement opérationnel des nouveaux processus - Conduite de changement - Formation
- Animation de projet, suivi de l’avancement et des résultats obtenus (économie réalisée sur 2012 - 12 millions d’€)
Lieux des missions : centres de productions situés en France (40 sites) et en Espagne (5 sites)
Interlocuteurs : Directeurs de Pays, Directeurs Régionaux, Directeurs de centre, Chefs de production et Chef de Service Textile, Agent de production, Maintenance.
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Elis
- Ingénieur Méthodes et Chef de ligne
Saint-Cloud
2009 - 2011
Ingénieur Méthodes
o Mission : Piloter les sujets méthodes sur l’usine de Puteaux
Objectif : Optimisation technique et organisationnelle du centre
- Reporting, analyses, animation projet et plan d’actions
- Amélioration des relations production/maintenance : création d’un outil de communication
- Mise en place de procédures de qualité interne
Interlocuteurs : Directeur du centre, Encadrement de production, Agent de production, Maintenance.
Chef de Ligne
o Mission : Gestion d’une ligne de production sur l’usine de Puteaux
Objectif : Assurer le service au client en maintenant un bon climat social au sein de l’équipe avec des objectifs de productivité, de satisfaction client et de qualité du produit.
- Management de proximité (10 à 15 agents de production + chefs d’équipe)
- Optimisation des flux de production
- Respect des délais et des normes de qualité
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Michelin
- Ingénieur Projet- Qualité (stage fin d'etude)
FERRAND
2008 - 2008
Projet : Amélioration de la perte matière de l’atelier préparation
Analyses, Bilan détaillé,
Optimisation des procédés : création d’indicateurs de performance, recherche et mise en place de la meilleure pratique à appliquer, organisation industrielle
Démarches auprès de tous les acteurs de la chaine de production
Réunions d’information, animation projet, formations opérateurs,
Travaux liés à la qualité (TRS, 5S, traitement des non-conformes,…)
Acquis : Animation projet, prise d’initiatives et responsabilités, force de proposition, travail en équipe, communication, implication terrain, gestion de la qualité.
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Laboratoire de Physicochimie des Polymères et des Interfaces
- Technicien de laboratoire (stage)
2007 - 2007
Etudes bibliographique,
Synthèse et étude d’autoassemblages supramoléculaires,
Caractérisation des mélanges par DSC, TGA, IR et test de mouillabilité,
Redaction rapports détaillés.
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LRVIsion
- Stage
Castanet-Tolosan
2006 - 2006
Decouverte PME,
Création d'une base de données colorimétrique.