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Fanny LUCAS

SURESNES

En résumé

Responsable fonctionnelle chez Capgemini,
J'interviens depuis plus de 5 ans sur des problématiques d'intégration de SI sur différents secteurs d'activité (relation client/RH)

Mes compétences :
AMOA
Conduite du changement
Informatique
Gestion de projet
Conseil
Gestion de la relation client
Moteurs de recherche

Entreprises

  • Capgemini - Responsable fonctionnelle

    SURESNES 2008 - maintenant Septembre 2009-Octobre 2011
    Responsable fonctionnelle sur le projet Comet pour La Poste: Mise en place d'un outi de CRM innovant à destination des opérateurs des call center de La Poste (Entreprise)

    Novembre 2011-Juillet 2011
    Responsable fonctionnelle dans le cadre de la création d'une application CRM pour Exalead, filiale de Dassault Systemes spécialisée dans la technologie de moteur de recherche et les SBA.

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