Georges MALANDA

En résumé

Entreprises

• Institut Supérieur et Professionnel de Normandie - Chargé des Relations Entreprises

  CAEN 2014 - maintenant Mise en relations de nos stagiaires avec les entreprises partenaires de l'organisme de formation.
  Prospection, suivi des contrats en alternances et reporting au sein de l'équipe pédagogique.
  Accompagnement des candidats dans leurs recherches d'emplois : Contrats de professionnalisation, stages & job d'été.

• Webhelp - Télévendeur

  2012 - 2014 Télévendeur à Webhelp, céllule d'appels sortants Bouygues Telecom.
  Prospection ou fidélisation.

• Webhelp - Teleconseiller

  2011 - 2012 Conseiller à distance à Webhelp .
  Reception des appels : Traitements des paiements de factures, réclamations, conseil et fidélisation.

• Translog - Préparateur de commande

  2011 - 2011 mois. reformulation, orientation du client, ...)
  
  Conditionnement emballage et préparation de
  commande. Maitrise des techniques de vente : Création d'un
  argumentaire de vente, mener un entretien de vente.

• Carrefour - Inventoriste

  Massy 2010 - 2011 Inventoriste dans plusieurs structures (Carrefour, Décathlon, etc...) à Caen, Flers, Pont-Audemer...
  Scanner et ranger les articles.

Formations

• Ispn

  Caen 2014 - maintenant Licence Management Stratégique du développement
  
  Permet aux stagiaires de développer et gérer l'activité d'une entreprise / d"un secteur en applicant la politique de l'entreprise et les objectifs qu'on leurs a fixés.

• Lycée Salvador Allende

  Herouville St Clair 2012 - 2014 Brevet de Technicien Supérieur
  
  BTS Négociation Relation Client en alternance avec Webhelp.

• Salvador Allende (Hérouville-Saint-Clair)

  Hérouville-Saint-Clair 2012 - 2014

• Université Caen Basse Normandie

  Caen 2010 - 2011 Licence
  
  Licence 1ère année de droit et Science Politique - Administratif, Economique & Social

• Lycée Malherbe

  Caen 2009 - 2010 Baccalaureat
  
  Spécialité Comptabilité et Finances des entreprises, Lycée Malherbe

Réseau

• Camille ABICHA

• Corentin HEMERY

• Guillaume ASSIRE

• Justine VAUTIER

• Matthias HERVIEU

• Steven MERY