Hélène OWSIEJCZYK

En résumé

Entreprises

• Otis Elevator Company - Ingénieur Qualité Amélioration Continue

  Farmington 2015 - maintenant Depuis Mars 2015 : OTIS France, Groupe UTC (United Technologies Corporation)
  
  Poste : Ingénieur Qualité à la Direction ACE
  Mission : Animation du système ACE
  (http://www.utc.com/Our-Company/Our-Operating-System)
  
  - Pilotage et suivi du process d'animation ACE
  - Participation et encadrement des groupes de travail
  - Audits sur le processus Vente et Installation, et sur le système ACE
  - Formation aux outils ACE

• Alten - Ingénieur Qualité

  Boulogne-Billancourt 2013 - 2015 Sept. 2013 - Fév. 2015 : Groupe ALTEN (Direction Qualité et Performance - DQP)
  
  Poste : Ingénieur Qualité
  Mission : Pilotage du SMI
  
  - Animation du SMI
  - Amélioration continue des processus
  - Audits qualité

• CEN STIMCO - Responsable Labellisation & Ingénierie

  2011 - 2013 Avril 2011 - Août 2013 : CEN STIMCO (Centre d'Expertise National en Stimulation Cognitive)
  
  Poste : Responsable Labellisation et Ingénierie
  Mission : Chef de projet Labellisation
  
  - Préparation du projet de labellisation : étude des aspects réglementaires
  - Réalisation de la trame du cahier des charges de la norme
  - Mise en place d’une démarche qualité des processus et de la gestion administrative
  - Gestion des ressources humaines de l’association (gestion des contrats, des stagiaires, des primes, des bulletins de salaires…)
  - Gestion des projets d’expertise. Aide à la rédaction des réponses aux appels à projet
  - Suivi de projets (tableaux de suivi, gestion des délais)
  - Suivi de la veille technologique et scientifique

• Akka Technologies Roumanie - Manager Qualité

  2010 - 2011 Juillet 2010 - Janvier 2011 : Mission Qualité dans la filiale roumaine d'AKKA Technologies (6 mois)
  
  Poste : Responsable Qualité
  Mission : mise en place d'un Système de Management par la Qualité (SMQ), basé sur la norme ISO 9001:2008.
  
  - Analyse de la situation actuelle.
  - Pistes et propositions d'amélioration.
  - Mise en place de la documentation ISO 9001:2008.
  - Préparation et suivi d'audits (interne et client).
  - Rédaction de Plans Qualité Clients.
  - Plannification des actions à mener pour la mise en place du SMQ.
  - Accompagnement des équipes projet dans le déploiement du nouveau SMQ.
  - Gestion des Non-Conformités et plan d'action correctives et préventives.

• Decathlon - Ingénieure adjointe stagiaire

  Villeneuve d'Ascq 2009 - 2009 Mai 2009 - Août 2009 : 4 mois au sein du département Qualité de Decathlon Villeneuve d'Ascq (siège social).
  
  Définition et maquettage d'un nouvel outil sur la gestion des risques sur PowerPoint (14 semaines).
  
  - Maquettage de l'outil sur PowerPoint.
  - Création du guide de l'utilisateur.
  - Mise à jour de la procédure existante.
  - Esquisses du cahier des charges informatique.

• APHP - Assistance Publique des Hôpitaux de Paris - Stage Technicien

  2008 - 2008 Mai 2008 - Août 2008 : Stage Technicien de 13 semaines à l'hôpital Ste Perine - Rossini - Chardon Lagache (Paris).
  
  Rattachée au département des services techniques, j'ai participé à la mise en place d'une démarche Qualité dans la gestion de stock des services techniques :
  - Audit de l’existant.
  - Optimisation de la procédure.
  - Suivi des améliorations.
  - Aide à l'informatisation du stock.

• ASPHERIA - Stage opérateur

  Ivry-sur-Seine 2007 - 2007 Stage opérateur dans une filiale de La Poste, qui s'occupe de l'impression des factures de banques, de téléphone, entre autres (11 semaines).
  J'ai accompagné les employés du service de la Coordination de production à suivre et respecter les engagements de services (coûts, délais, qualité) :
  - Rédaction du cachier des besoins du service en question,
  - Aide à la résolution des problèmes,
  - Remplacement de la gestionnaire des stocks pendant 2 semaines.

Formations

• Ecole Centrale Centrale Paris / ECP

  Chatenay Malabry 2014 - 2014 Lean Six Sigma Green Belt
  
  Formation du 7 au 11 juillet puis du 18 au 22 juillet (10 jours).
  Certification Green Belt

• Bureau Veritas Certification

  Paris 2013 - 2013 Auditeur/Responsable d'audit SMQ
  
  Formation du 9 au 13 décembre 2013.
  Diplôme IRCA

• Ecole Polytechnique De Montréal (Montréal)

  Montréal 2009 - 2010 Génie Industriel
  
  Dernière année d'études au Canada, en échange, grâce à un partenariat avec l'Ecole des Mines de Douai.

• Ecole Des Mines De Douai EMD

  Douai 2006 - 2010 Diplôme d'Ingénieur
  
  Option Système de Management de la Qualité (SMQ)

Réseau

• Gwendal HUET

• Laure DUMONTIER

• Laurent BARATAUX

• Marie - Pierre DESAINT

• Marlène LANGLINÉ

• Maude MAYER

• Muriel BONCORPS

• Thierry SAUZET

• Zeleszko CÉLINE