Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Publisher
Microsoft Excel
Entreprises
EDF
- Chargée de clientèle
Paris2013 - 2014Conseillère EDF en appels entrants sur logiciel SIMM, gestion nouveaux contrats (Lasercontact - 86)
Accueil physique et téléphonique via la société Phone Régie pour ERDF Perpignan
Ginhoux Voyages
- Agent de voyages
2011 - 2012Gestion des réservations sur ABC Tourisme pour un autocariste et revente de différents prestataires touristiques : forfaits T.O., billetterie aérienne, bateau... (Ginhoux Voyages - 07)
Commune de Queaux
- Chargée d'accueil touristique
2003 - 2010Agent d'accueil, de réservation et de gestion du camping municipal : gestion des réservations, accueil téléphonique et physique, vente et service au bar (boissons, glaces, confiseries...), gestion et tenue de la caisse, organisation d'animations diverses (olympiades, concerts, soirées dansantes...), communication des informations touristiques
Gestion d'une « Maison d'Art et du Terroir » : accueil, vente, organisation d'expositions
Organisation logistique des manifestations de la commune : foires annuelles, concerts, réunions... Accueil du public, secrétariat administratif et gestion des affaires courantes.
Communication : gestion et mise à jour du site internet, conception d'un bulletin mensuel Gestion de l'agence postale communale, des demandes d'état civil et de cartes d'identité.
I Organisation du recensement de la commune en 2008, agent recenseur de la population.
Agences voyages et événementielles
- Organisatrice voyages et événements
1990 - 2002Organisatrice de voyages et d'évènements d'entreprises
Organisation de voyages de groupes pour des comités d'entreprises, mairies, associations... pour un tour-opérateur (Voyages Welcome - 91).
Organisation d'évènements sur mesure pour des conventions d'entreprises, voyages de stimulation, séminaires, congrès, lancements de produits pour une agence réceptive tunisienne (Couleurs Locales - 92) et différentes agences de communication par l'évènement (Evènement et Communication, CBM)
