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Laser Contact
- Conseillère clientèle
BOULOGNE BILLANCOURT
2013 - 2014
Conseillère clientèle - Laser Contact, relation clients à distance,
Ma mission : représenter l'image de marque du grand compte (EDF) et contribuer à son développement. Répondre
aux besoins des clients (conseils, règlements, réclamations...), par téléphone, mail, courriers.
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Coin Salon
- Vendeuse
2012 - 2013
Missions Intérim : Coin Salon (vendeuse ameublement, décoration) - Castorama (service enlèvement)
accueil clientèle - administration des ventes : commandes, factures, avoirs et règlements - achats : accueil
des fournisseurs, achats et suivi du stock - relance fournisseurs...
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Monsieur Meuble
- Vendeuse
2008 - 2011
Vendeuse ameublement, décoration - Monsieur Meuble, magasin de meuble, St-Maixent-L'Ecole (79)
C.A. réalisé 60 000 euros/mois - accueil clientèle - administration des ventes : commandes, factures, avoirs et
règlements - achats : accueil des fournisseurs, achats et suivi du stock - relance fournisseurs
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Créa'Maud
- Commerçante indépendante
2005 - 2008
Commerçante - Boutique d'objets-décoration et accessoires de mode, St-Maixent-L'Ecole (79)
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Toupargel
- Superviseur d'un centre d'appels
CIVRIEUX D’AZERGUES
2004 - 2004
gestion d'une équipe de 20 personnes
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AUCHAN DIRECT
- Responsable centre d'appels
PARIS
1999 - 2003
Auchandirect, (groupe Auchan) livraison à domicile, Cournon (63) -
gestion d'une équipe de 30 personnes (recrutement, formations, gestion et suivi de l'activité commerciale...), gestion
et suivi de la création du site internet.
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B.G. & Cie
- Responsable de télé conseillers
1997 - 1998
Responsable de télé conseillers - de livraison à domicile, Pont-du-Château (63) -
gestion d'une équipe de 15 personnes
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Monsieur Meuble
- Vendeuse
1993 - 1996
Vendeuse ameublement, décoration - Monsieur Meuble, magasin de meubles, Verdun (55)
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Maxi Mo
- Responsable
1990 - 1992
Responsable d'une équipe de télé prospection - Maxi-Mo, Ent. de livraison à domicile, Verdun (55) -
formation au métier de téléprospectrice en alternance - dépassement d'objectif plusieurs mois consécutifs et
progression vers le poste de responsable d'équipe.
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Maud Boutique
- Co-responsable
1986 - 1988
Co-responsable - Boutique Maud, Boutique familiale de prêt-à-porter féminin,
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cabinet Maynard
- Secrétaire
1986 - 1987
Secrétaire - Cabinet Maynard, Experts d'assurances,
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SPS
- Secrétaire d'agence
Lyon
1985 - 1986
Secrétaire d'agence - S.P.S., agence intérimaire,
