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KEMIRA SAS FRANCE
- INGENIEUR TC
1993 - maintenant
RESPONSABLE TECHNICO-COMMERCIAL
Pour CYTEC INDUSTRIES, devenu par rachats successifs BAYER puis KEMIRA (fournisseur n°1 mondial de produits chimiques pour l’industrie papetière), j'ai:
- commercialisé des auxiliaires chimiques destinés à la fabrication du carton et du papier et au traitement des effluents papetiers : CA = 3 M€ sur 15 usines,
- assuré le suivi technique des applications (qualité/performance),
- formé des sous-traitants comme CEGELEC à la maintenance des installations,
- participé à des groupes de travail internationaux pour développer de nouveaux produits et optimiser les applications en place.
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GILSON MEDICAL ELECTRONICS
- RESPONSABLE DU SUPPORT TECHNIQUE
1989 - 1992
GILSON MEDICAL ELECTRONICS,CA 300 MF, 200 personnes, fabricant de matériel de laboratoire (pipettes, automates, analyseurs chromatographiques)
Pour le Service Commercial France, avec une équipe de 6 collaborateurs, j'ai :
- proposé à la clientèle des solutions techniques spécifiques ce qui a permis d'augmenter notre part de marché de 15%,
- crée le laboratoire d'applications permettant d'atteindre cet objectif,
- élaboré des contrats de maintenance préventive répondant aux normes Assurance Qualité (ISO 9001, Bonnes Pratiques du Laboratoire),
- réduit les délais de réparation de 30% par une nouvelle gestion des pièces détachées et la formation des techniciens au service à la clientèle,
- participé à la rédaction de la documentation technique (manuels d'instruction et articles dans la presse spécialisée).
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KONE INSTRUMENTS FRANCE
- RESPONSABLE TECHNICO-COMMERCIAL
1986 - 1989
Filiale d’un fabricant finlandais d’équipements industriels et d'analyseurs biomédicaux.
Sur le secteur Ile de France, assisté d'un technicien d'application, j'ai :
- assuré un chiffre d'affaires d'environ 5 MF par la vente annuelle d'une quinzaine d'automates et de leurs accessoires (réactifs et consommables),
- développé, en relation avec le service R/D, un protocole permettant d'augmenter de 20% la productivité des automates,
- fait référencer les analyseurs par les fabricants de réactifs dans le cadre de leur recherche d'automatisation
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BAYER DIAGNOSTIC
- INGENIEUR SUPPORT S.A.V.
Lyon
1982 - 1986
Compagnie TECHNICON, aujourd'hui BAYER DIAGNOSTIC, instrumentation et produits pour les laboratoires d'analyses médicales.
Sur le territoire national, complété par une mission export de 6 mois, j'ai :
- piloté la mise en place, en milieu hospitalier, d’analyseurs de biochimie de grande capacité (3000 tests/jour),
- assuré la traduction des manuels techniques et formé les opérateurs à l'utilisation et à la maintenance des installations (conception et animation de stages de 2 à 3 semaines),
- collaboré, avec le marketing international, au développement des sites de référence pour la clientèle européenne.
