Mes compétences :
Marketing
Vente
marketing digital
Entreprises
CCI MARSEILLE PROVENCE
- Responsable Relation Clients
MARSEILLE2015 - maintenant
La Redoute
- Responsable CRM
Roubaix2010 - 2015
La Redoute
- Directrice Médiacible
Roubaix2008 - 2010Depuis Novembre 08, je suis en charge du service Médiacible. Interface commerciale du groupe Redcats pour la commercialisation des médias Adressés et non adressés.
L'équipe se compose de 11 personnes, nous commercialisons plus de 10 enseignes et sommes experts en Base de données. Nous gérons les achats de prospection, les partenariats Web, les asile colis et locations d'adresses postales et e-mails.
Connaissances techniques:
Base de données, ciblage
Déduplication,
Enrichissement
Scores, Profil
Asile colis
ISA,Presse,Bannières, co-registartion...
La REDOUTE
- Responsable courtage adresses
Roubaix2006 - 2008En charge d'une équipe de 4 personnes, je commercialise les adresses postales et @ du groupe Redcats.
Nous réalisons également les plans de prospection sur fichiers extérieurs et gérons le budget d'achats.
La Redoute
- Chef de Marché ASILE COLIS
Roubaix2003 - 2006Responsable du développement du portefeuille clients, garant du C.A et de la marge.
Responsable de la faisabilité opérationnelle des opérations.
Développement de nouveaux produits type Bus mailig et distribution d'échantillons.
CA 2005: +8%/n-1
CA 2004: +13%/n-1
Missions 2004:
Responsabilité des achats de fichiers extérieurs pour les opérations de prospection des catalogues AMPM de La Redoute et Layette.
Préconisation, conseil, ciblage négociation,
Gestion du budget d'achat.
La Redoute
- Responsable Listbroking Redcats
Roubaix2000 - 2003Lancement de l'activité de courtage des location d'adresses et d'asile colis des enseignes du groupe PPR.
Négociations; mise en place opérationnelle de l'activité.
Développement du portefeuille client
Reporting auprès de chaque enseigne (lancement et suivi).
Création du Mix-produit.
Mission:
Gestion des partenariats /Echange de LA REDOUTE
Echange Presse: Négociation des opérations et suivi des balances
Echange Marchandises: Suivi des des, livraison ,négociation des opérations.
COGEDEP
- Chef de secteur
1998 - 2000Secteur: ANTILLES
Guadeloupe, Martinique, St Martin
Création et lancement de l'activité.
Développement du portefeuille client
Responsable du CA.
2000: 4 MF
1998: 0
Responsable du merchandising du rayon CD et DVD
Formation des E.L.S
Formations
KEDGE Business School (Ex Euromed Management) (Marseille)
Marseille2014 - maintenantMastere management financier et organisationnel