DALKIA FRANCE
- Responsable d'Unité Opérationnelle
Technique | Bourges (18000)2012 - 2016Gestion d'un portefeuille clients (15 M€) constitué de collectivités, industriels, Syndics et bailleurs sociaux, établissements tertiaires, de santé et maisons de retraites.
GESTION DE LA RELATION CLIENTS :
- Conception, réalisation et présentation des reporting.
- Réponse et mise en place de plan d'actions suite à réclamation.
GESTION DE SECTEURS D'EXPLOITATION (Centres de profit) :
- Management direct de 3 chefs de secteur, 2 assistantes, 1 attaché technique travaux et 1 dispatcheur (42 collaborateurs au total)
GARANT DES RÉSULTATS FINANCIERS :
- Etablissement et suivi du budget (élaboration d'outils de suivi)
- Interlocuteur privilégié sur la gestion des sinistres
GARANT DE LA POLITIQUE SECURITE ( TF & TG) :
- Accompagnement de la mise en place de la certification MASE en 2015
- Encadrant de chantier dans le domaine de l'amiante
- Signataire des plans de préventions travaux
ENGIE Cofely
- Responsable Commercial
Paris La Défense2010 - 2012Au sein de l'agence Berry basée à Châteauroux avec un portefeuille clients constitué d'établissements tertiaire (santé), industriels, syndics, bailleurs sociaux et collectivités.
Territoire : Indre, Loir & Cher, Cher et Nièvre
Chiffre d'affaires : 42 M€
RESPONSABLE DU DÉVELOPPEMENT DE L'AGENCE (Brut et net)
- Etablissement et présentation du budget au CODIR.
- Répartition des objectifs individuels.
- Pilotage des études et de la remise des offres (Privé et public).
ENJEUX 2011 :
- Objectif de développement Brut : 1 450 k€ (réalisé 2 400 k€).
- Objectif de développement Net ; 500 k€ (réalisé 850 k€).
ENGIE Cofely
- Ingénieur d'affaires
Paris La Défense2006 - 2010Au sein de l'agence Berry basée à Châteauroux avec un portefeuille clients constitué d'établissements tertiaire (santé), industriels, syndics, bailleurs sociaux et collectivités.
Territoire : Indre, Loir & Cher, Cher et Nièvre
Chiffre d'affaires : 42 M€
MONTAGE D'OFFRES :
- Prospection, écoute client
- Etude en autonomie sur des contrats de performance énergétique (P1, P2, P3)
- Montage des dossiers en collaboration avec l'assistante pour les marchés publics
- Présentation et négociations des offres
PRINCIPALES REUSSITES :
- Contrat de performance énergétique chez bailleur social (1 M€ sur 5 ans)
- Contrat de performance énergétique sur Polyclinique (500 k€ sur 2 ans)
- Contrat maintenance électrique dans industrie automobile (250 k€ sur 2 ans)
- Développement d'un réseau de chaleur biomasse (10 MW d puissance souscrite)
COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES :
- Appel d'offres public (MAPA, marchés négociés, CPE, PPP)
- Energies : gaz, fuel, électricité, biomasse
- Application de procédures selon certification AFAQ ISO 9001
- Connaissance des contrats (Typologie, clauses juridiques)
MAINTENANCE INDUSTRIELLE DU BERRY
- Technico-commercial
2000 - 2006Société spécialisée dans la vente de compresseurs d'air comprimé et produits de traitement d'air, l'installation, la réalisation de réseaux et la maintenance.
Basé à Saint Germain du Puy dans le Cher, l'entreprise rayonne sur les départements de la Région Centre, la Vienne, la Creuse, la Nièvre et l'Allier.
Chiffre d'Affaire annuel de 3M€.
COMMERCE :
- Prospection de nouveau clients sur les départements de l'Indre, du Loir & Cher, de la Vienne, de la creuse
- Maintient et développement du portefeuille sur la même zone.
- Ecoute clients, chiffrage et négociation des offres selon politique de vente de l’entreprise.
ENJEUX :
Objectif 2004 : 700k€ de vente de produits et services (réalisé 665k€)
Objectif 2005 : 768 k€ (réalisé 691k€)
Objectif 2006 : 1 490 k€ (réalisé 930k€ sur 8 mois, avec 1 département en plus)
AUTRE :
Animation de l'équipe commerciale en 2006
Responsable projet sur la création d'un logiciel dédié à la gestion des contrats et des équipements.
