Steven JEAN PAUL

En résumé

Entreprises

• ALTRAN - Technicien Support de proximité

  2017 - maintenant Support de proximité
  
  - Planifications visio conférences
  - Création de compte Utilisateur (EBX5)
  - Création des boîte mails (Distribution et générique)
  - Reset passeword
  - Intégration système (Windows 7)
  - Gestion des badges (Simon Voss et Micro Sésame)
  - Support téléphonie fixe (Cisco) et mobile (Android, iOS )
  - Préparation salle Showroom

• Groupe Invivo - Technicien Support

  Paris 2016 - 2017 - Préparation/maintenance des salles vidéo/visio (Polycom, Kickle, Starleaf/Barco)
  - Achat/Paramétrage de téléphones (Nokia 520/530, Lumia 640/650, iPhone/Samsung)
  - Gestion de la flotte mobile (achat/récupération/remplacement de matériel)
  - Création de procédures

• LA CARTERIE - Technicien Support

  2014 - 2016 - Déploiement des OS (XP, Seven, 8)
  - Installation des logiciels (CRM, BI, VPN, Outlook)
  - Paramétrage de téléphones (BlackBerry)
  - Vérification/intégration des commandes
  - Accueil et prise en charge des utilisateurs
  - Création et fermeture de tickets

• HELPL LINE - Technicien Support

  2014 - maintenant

Formations

• GEFI

  Créteil Université 2014 - 2014 BAC +2

Réseau

Pas de contact professionnel