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Ulf Johan NORMAN

STOCKHOLM

En résumé

Participer au développement d’une entreprise et lui faire profiter de mes compétences linguistiques, commercial, informatique et mon sens de contact.

Entreprises

  • Arbetsförmedlingen - Conseiller de l'emploi

    2006 - maintenant

  • La Commission d'Appel des Etrangers - Assistant

    2002 - 2006 Tribunal administratif
    IT-stöd/Assistent

    IT-utbildning och support
    Administrativ support åt handläggarna
    Expediering av beslut d v s kontroll, registrering och expediering
    Arkivering och diarieföring
    Telefonpassning
    Vikarierande registrator

  • Accueil France Service Paris Chic Emotion - Attaché de Direction

    1993 - 2001 Agence de voyage réceptive - Paris, France

    Responsable du service « groupes » (1999-2001), encadrement de 7 personnes
    Gestion du parc informatique et site Internet (achat, formation, coordination avec les prestataires externes)
    Organisation de séjour en France pour groupes professionnels
    Relations commerciales internationales en anglais, danois, norvégien et suédois
    Logistique et supervision des voyages
    Négociations avec les fournisseurs (hôtels, restaurants, etc.)
    Organisation des visites culturelles et extra professionnelles
    Facturation et suivi commercial
    Préparation et mise en œuvre des brochures commerciales

  • Salta tours, Paris - Chargé de clientèle

    1990 - 1993 Agence de voyage réceptive - Paris, France

    Organisation de séjour en France pour groupes professionnels
    Relations commerciales internationales en anglais, danois, norvégien et suédois
    Logistique et supervision des voyages
    Relation avec les fournisseurs (hôtels, restaurants, etc.)
    Organisation des visites culturelles et extra professionnelles
    Facturation et suivi commercial

  • Always Tours, Sousse et Paris - Accompagnateur

    1989 - 1990 Tour opérateur
    Responsable de réservation et suivi financier
    (Paris, France septembre 1989 – septembre 1990)

    Agent de destination
    (Sousse, Tunisie février 1989 – août 1989)

    Encadrement de 3 personnes (Paris)
    Mise en avant et promotion de la destination Paris au niveau de la structure interne (Paris)
    Suivi financier (Paris)
    Organisation des excursions (Paris et Sousse)
    Réservation des hôtels et restaurants (Paris et Sousse)
    Suivi clientèle et gestion des plaintes (Paris et Sousse)

  • Proffice - Employé de bureau (intérimaire)

    1986 - 1989 Intérim - Stockholm, Suède
    Employé de bureau (intérimaire)

  • AB Nordiska Kompaniet - NK - Vendeur

    1984 - 1986 Grand Magasin - Stockholm, Suède
    Vendeur

Formations

  • Statens Skola För Vuxna SSVN (Norrköping)

    Norrköping 1986 - 1988

Réseau

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