Vincent BARBIER

En résumé

Entreprises

• BTC Software - Gérant

  2009 - maintenant BTC Software est une société qui propose un outil permettant de mesurer la qualité et la performance « Data » des réseaux mobiles. Cette solution est appelée MQC (Mesure Qualité Client)
  - création et rédaction des statuts, élaboration des projections financières
  - réalisation du produit : rédaction des spécifications, développement et codage du produit, validation, ajouts d’options 1 an de conception – conception d’une maquette pour démonstration du produit – démonstration du produit selon les besoins des interlocuteurs, explication des fonctionnalités et de leur intérêt
  - pilotage de la rentabilité : maîtrise des dépenses et des coûts, étude du ROI par client/par action, gestion des risques
  - prise de contacts avec les sociétés de mesures – 7 entreprises
  - lors de la présentation de la réponse de la consultation de l’ARCEP, 100% des sociétés de mesures contactées avaient intégrée ma solution dans leur réponse (en 3 semaines de délai)
  - travail en binôme avec un commercial pour le conseiller sur son argumentaire de vente MQC auprès des opérateurs du marché
  - développement d’un partenariat privilégié pour renforcer la visibilité de ce produit innovant sur le marché
  - résultats obtenus : 50 rdv assurés auprès de prospects pour conclure des contrats de locations et de prestations de supports techniques – CA 480K€
  - démonstration et prise de parole en public (10 personnes)
  - identification des fournisseurs référencés par les opérateurs mobiles pour trouver un acheteur de la solution afin de réaliser une vente de MQC (30 licences) - prolongation des ventes de 12 licences
  - portefeuille clients : ARCEP ORANGE SFR Bouygues Telecom
  - développement d’une version mobile pour Windows Phone (450 000 téléchargements).

• Orange France - Responsable Investigations complexes des services Multimédia

  2007 - 2009 Au sein de la direction Pilotage de la Performance, le département « Qualité de service » a pour missions de :
  - définir avec les directions métier, les services et les indicateurs permettant de mesurer et suivre la qualité de service Voix et Multimédia.
  - porter la relation ARCEP pour les enquêtes de QoS Voix et DATA
  - définir et piloter les plans d’actions visant à améliorer la qualité de service
  - suivre l’évolution de ces indicateurs et en rendre compte
  
  Mes missions :
  - pilotage et coordination des investigations complexes des services multimédia
  - pilotage des différents acteurs techniques pour mener à bien les investigations complexes
  - formalisation des méthodes utilisées au cours des investigations (outils, paramétrages, configurations, méthodes d’analyse, protocoles …)
  - mise en œuvre des mesures de bout en bout  analyse macro des résultats.

• Orange France - Responsable des applications de mesures « Qualité de Service »

  2003 - 2007 Dans le cadre de sa démarche qualité, Orange réalise des campagnes de mesures dites « End to End ». Ces campagnes ont pour but de tester, dans des conditions clients, les services offerts par l’opérateur Orange. Les services testés peuvent être : un appel voix, un appel visio, une navigation sur le portail Wap ou encore l’envoi d’un SMS. Les résultats de ces campagnes permettent à Orange de mesurer le ressenti client sur la qualité des services offerts par son réseau.
  
  Mes missions :
  - veille technique sur les outils automatiques de mesures « Qualité de Service »
  - administration de la base de données des mesures
  - conception et développement d’outils
  - pilotage et suivi de campagnes de mesures « Voix et Data »
  - formation des utilisateurs.

• Orange Support&Consulting - Expert technique

  2001 - 2003 Au sein du département « Produit logiciel », et plus précisément dans l’équipe « Veille Innovation Etude », mes objectifs étaient d’étudier les innovations techniques et d’apporter une expertise aux équipes de développement du département.
  
  Mes missions :
  - réalisation d'études techniques et mise en application sur les sujets R&D suivants :
  o XML/XSL (maquette d’un système de gestion de CV sur intranet)
  o framework Java (Jmeter, Log4J, Castor)
  o problématique de multipublication de contenus de sites Web sur PC, PDA ou mobile
  - présentation et formation interne
  - participation technique en réponse aux appels d’offres du département.
  
  Dans le cadre d’un appel d’offre remporté auprès d’Orange France portant sur l’automatisation des mesures « Qualité de Service », j’ai été responsable du développement du projet MAUD (Mesures AUtomatiques Data).
  
  Mes missions :
  - spécifications, conception et développement de la solution
  - mise en place de l’environnement nécessaire au développement du projet (plate-forme C++, plate-forme de test, qualité logicielle, gestion de version, protection logicielle).

• Orange Support&Consulting - Ingénieur développement logiciel

  1999 - 2001 Participation au développement d’un modèle de propagation radio multi plate-forme GPM (Global Prediction Model) sur PC Windows, station Unix et station Sun.
  
  Mes missions :
  - collaboration sur le cycle complet du projet : analyse du besoin, spécifications, conception, réalisation, tests et recette logiciel
  - développement du logiciel, travail en équipe de 3 personnes
  - support technique opérationnel et maintenance niveau 2.

• France Telecom R&D Belfort - Stage de fin d’étude

  1998 - 1998 Au sein du département « Calcul et développement informatique », le but du stage était l’optimisation en temps de calcul d’un modèle de propagation radio.
  
  Mes missions :
  - conception et développement d’un module cartographique sur le modèle de propagation COST
  - environnement : C++ sous Unix, Parcell.

Formations

• Ecole Centrale D'Electronique

  Paris 1995 - 1998

Réseau

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