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Charlotte TRANCHAND

  • Now Digital
  • Chef de projet digital learning

Paris

En résumé

Je suis une personne dynamique, très autonome et consciencieuse dans mon travail, le tout agrémenté par une soif intarissable d’apprendre de nouvelles choses. De formation assistante commerciale, je souhaite vivement m'orienter vers la communication et le marketing.

Mes compétences :
Validation commerciale des dossiers
Gestion des commandes jusqu'à la facturation
Tableaux de bord / graphiques
Gestion des SAV / Litiges / Relance des impayés
Création offres publicitaires
Veille commerciale
Gestion d’une équipe
Accueil / conseil / vente
Rédaction courriers
Gestion plannings et budgets
Recrutement
Travail en équipe
OPCA
Orientation professionnelle
Appels d'offres
Gestion de projet
Conduite de réunion
Gestion budgétaire
Norme ISO 9001
Communication

Entreprises

  • Now Digital - Chef de projet digital learning

    Communication | Paris (75000) 2020 - maintenant
  • kanyon consulting - Charge du développement commercial et de la communication

    Communication | Tours 2019 - 2019
  • Les Compagnons du Devoir et du Tour de France - Assistante du délégué régional et de la formation continue

    Paris 2016 - 2019 Assistanat de direction : Interface entre les différents services, gestion agenda, reporting, analyse des objectifs et budgets, compte-rendu, réservation des voyages de l'ensemble du personnel, participation aux recrutements des commerciaux...
    Assistanat commercial : organisation et pilotage des réunions d'informations, appui et soutient auprès des commerciaux, accompagnement des stagiaires et/ou des entreprises, tableaux de bord et analyses, respect et contrôle des procédures qualités (Iso 9001), devis, commandes, gestion des dossiers administratifs, réponses appels d'offre...
  • CVL - Assistante commerciale et de gestion

    2016 - 2016 , CDD Assistantecommerciale et de gestion CVL - Imprimerie
    Reprise d'un temps plein.
    Accueil client, devis - commandes -livraisons (clients + fournisseurs)
  • Logi Ouest - Assistante de gestion

    2015 - 2016 3/4 temps -reprise congé maternité
    Suivi des créances et des problèmes locatifs, envoi de courriers, accueil physique et téléphonique..
  • Édena médical - Assistante Commerciale et de direction

    2014 - 2014 Accueil physique et téléphonique des clients, élaboration des devis, des commandes et suivi des dossiers. Reporting des chiffres.
    Assistanat de direction (Responsable Commercial et Responsable Financier)
  • Portesuit - Assistante commerciale

    2013 - 2014 Assistantecommerciale PORTESUIT - Entreprisefictive de
    l'app pour la mise en application et la validation d'un Bac +2

    Période de chômage mise au profit de l'obtention d'un bac +2 Assistante commerciale afin de valider mes acquis et obtenir un niveau supérieur.
  • Socoo'c (fournier Habitat) - Assistante commerciale et de direction

    Epagny 2011 - 2012 Gérer le back-office complet d’une entreprise (passage des commandes, gestion des SAV, validation commerciale des dossiers, préparation des bons de livraisons, dossiers poseurs, facturations…..) ; manager une équipe et gérer les plannings ; Gérer les appels téléphoniques, prendre des rendez-vous ; rédiger divers courriers ; accueillir, conseiller et vendre un produit au client
  • Manpower - Secretaire de direction

    Nanterre cedex 2011 - 2011 accueil client, planning du docteur, secrétariat divers, explication des procédures aux patients et conseils, dossiers franfinance...
  • Manpower - Assistante de direction

    Nanterre cedex 2011 - 2011 Chirurgien-Dentiste & Caisse d'Epargne (Tours 37)
  • Marzet Electrolyse - Assistante commerciale

    2010 - 2010
  • Société MIM - Vendeuse

    Thiais 2008 - 2008
  • ACER - Superviseur en téléprospection

    Roissy Charles de gaulle 2007 - 2008

Formations

  • CEFIM (Tours)

    Tours 2019 - 2019 chef de projet e-commerce

    communication / webmarketing

    Bac +3 (niveau II)
  • COMNICIA

    Tours 2018 - maintenant Bachelor marketing et communication

    Niveau II- bac +3
  • AFPP

    Tours 2013 - 2014 Titre Professionnel Qualifiant d'Assistante Commerciale

    AFPP

    Niveau III validé--bac +2
  • Maison De La Formation

    Poitiers 2009 - 2010 PowerPoint, Access, Internet et Outlook.
  • GRETA

    Chatellerault 2008 - 2009 Diplôme d'Accès aux Etudes Universitaires

    Niveau IV acquis.
  • Lycée Marcellin Berthelot Bac L

    Chatellerault 2002 - 2005 Baccalauréat Littéraire
  • Collège Maurice Bedel

    St-Gervais-Les-Trois-Clochers 1997 - 2001 Diplôme national du brevet des collèges

    acquis.

Réseau

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