Mes compétences :
Distribution
DSI
GOLD
Informatique
ITIL
Qualité
Entreprises
Groupe Casino
- Responsable Maîtrise d'Ouvrage Métier et Technique
Saint-Étienne2015 - maintenantGestion de projets techniques et métiers.
- Définition de besoins techniques, exprimés par les techniciens de maintenance ou les magasins eux-mêmes
- Validation des solutions d’encaissements / monétiques (hard et soft) pour tous les formats de magasins de la branche Proximité
- Assurer l’évolution des outils métier en magasins : outils de commande, portail magasin…
- Expression des besoins du terrain à la DSI
- Chiffrage, tests, validation et déploiement des nouveaux outils métier
Gestion d’une équipe de techniciens
Groupe CASINO
- Responsable technique
Saint-Étienne2006 - 2014Qualification et Validation technique des infrastructures réseaux magasin et du matériel.
- Validation de l'infrastructure réseau magasin et du matériel (rédaction des cahiers des charges, rédactions des plans de test et tests des différents matériels).
- Qualification de nouvelles solutions d'encaissement (au niveau logiciel et matériel) en relation avec les fournisseurs et les services techniques internes.
- Correspondant technique pour les clients. Audit des systèmes et procédures métiers puis mise en place des solutions techniques et métiers adaptés. Support client.
Groupe CASINO
- Gestion de projet - Déploiement GOLD
Saint-Étienne2002 - 2006Gestion du projet de déploiement du progiciel GOLD (ERP logistique & distribution) au sein des superettes (2500 points de ventes) au rythme de 50 magasins / semaine sur 18 mois.
- Conduite du changement, définition des actions et procédures destinées aux acteurs métiers.
- Coordination des actions et des intervenants sur le terrain (60 mainteneurs). Planification des travaux.
- Assistance à Maîtrise d'Ouvrage. Rédaction de cahiers des charges techniques.
- Formation des membres de l'équipe (80 personnes). Rédaction des procédures de déploiement et des supports de formation à destination des utilisateurs finaux et des formateurs.
Groupe CASINO
- Responsable Eploitation
Saint-Étienne2000 - 2002Responsable du service Exploitation Informatique (5 personnes) de la Branche Proximité.
- Mise en place des procédures d’exploitation.
- Encadrement de l'équipe et suivi de l'activité du service.
- Supervision des traitements de production.
- En charge des relations avec les sous-traitants (imprimeurs et transporteurs).
- Assistance aux utilisateurs (externes et internes).
- Suivi des incidents et des actions correctives.
Cegetel
- Administrateur poste de travail et réseaux
1997 - 2000Administrateur Réseaux et Systèmes, intégré au sein d'une équipe de 3 personnes, pour un site de 300 utilisateurs et un parc de 10 serveurs
- Administration des ressources bureautiques sous Windows NT4 Server et Workstation.
- Gestion des comptes utilisateurs, de la messagerie, des données.
- Télédistribution des applications et télémaintenance des postes de travail.
- Assurer le support des utilisateurs (300 personnes).
- Gestion du parc informatique (300 postes et 10 serveurs).
Formations
Université Aix Marseille 3 Paul Cezanne (Marseille)