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Ichem ABDELHAK

PARIS

En résumé

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Entreprises

  • Ilemgoup ( Genève, Suisse) - Account Manager

    2014 - 2015
  • VTX ( Genève, Suisse) - Account Manager B2B

    2013 - 2014
  • Daveo - Ingénieur d'affaires

    Paris 2010 - 2013 DAVEO, Cabinet de Conseil spécialisé en technologies innovantes de 150 collaborateurs et un CA de plus de 13 millions d’euros présente des solutions innovantes à ses clients grands comptes sur l’ensemble de leurs projets de Gouvernance SI dans les secteurs de la Banque, Assurances, Télécom, Services et Industrie. http://www.daveo.fr/

    Tâches:

    -Prospection, Fidélisation, Développement d’un portefeuille client Grands Comptes.
    -Participation au recrutement & Gestion opérationnelle des consultants
    -Prise en charge des propositions commerciales (Forfait & AT)
    -Relation / Négociation avec les services Achats
    -Suivi et encadrement des Ingénieurs en mission
    -Ouverture de grands comptes
    -Encadrement d'environ 30 consultants
    -Planning, suivi RH, gestion de carrières, bilan annuel
  • SFR - Assistant chef de projet

    2010 - 2010 -Coordination du projet avec les équipes internes en charge de raccorder les services et les intégrateurs externes
    -Elaboration des stratégies de validation de la nouvelle plateforme et de la migration des services
    -Création des indicateurs avant et post migration s’assurant du bon fonctionnement
    -Mise en place des tests de connexion des premiers services / partenaires
  • SFR BUSINESS TEAM - Ingénieur Avant Vente - Business Unit Marchés Publics région Ile De France

    Saint-Denis 2009 - 2009 - Réception des AO
    - Analyse des besoins clients
    - Définition de la solution technique la mieux adaptée (Offres VOIP / TOIP / FIBRE)
    - Elaboration de la solution financière associée et des conditions de mise en œuvre et de gestion opérationnelle
    - Participation aux rdv clients
    - Interface entre les ingénieurs commerciaux et les chefs de projets
  • CISCO en partenariat avec l’ECE - Chef de projet, récompensé lors des PPE Awards 2009

    BORDEAUX 2008 - 2009 - Configuration et création d’une interface graphique fonctionnelle pour l’utilisation et le paramétrage d’un routeur Cisco
    - Etude et rédaction du manuel d’utilisation de l’outil de communication Webex

Formations

  • University Of California Of Irvine, Etats-Unis (Irvine)

    Irvine 2010 - 2010 Manufacturing Planning, Control Systems & Global Business Management sessions
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