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Miljana MILOJEVIC

LYON

En résumé

J'ai un parcours académique signifiant (BAC+4 professeur de français, M2 commerce international langues étrangères qui m’a permis une bonne compréhension des enjeux business, BAC+5 en gestion généraliste des RH), une expérience professionnelle de plus de dix ans dans des entreprises françaises en Serbie et en France.
Je suis une personne polyvalente qui parle trois langues (anglais, français et serbo-croate).
J'ai travaillé partout en France (Strasbourg, Paris, Lyon...) dans la gestion des RH et le commerce international. J’ai travaillé dans les start-up, PME et dans des entreprises internationales.
Je possède une maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Power Point, Outlook) et de l'Internet (réseaux sociaux-professionnels, moteurs de recherche, partage de documents).
Je suis une personne positive, qui aime le relationnel. Mon profil de l'enseignante me donne le sens pédagogique et une posture de conseil. J'aime travailler dans l'accompagnement de changement, car pour moi c'est un défis de la vie.

Mes compétences :
Langues étrangeres anglais francais
Commerce international
Enseignement
Outil informatique
Administration
Interprétation
Ressources humaines
Location saisonnière
Langues
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Retail Banking
Communication interne
Marketing
Recrutement
Mobilité nationale
Immobilier
Mobilité internationale
Recrutement informatique
GPEC
Entretiens professionnels
Formation
Internet
Leadership
Travail en équipe
Management
Organisation
Autonomie
Gestion de projet
Conseil RH
Microsoft Outlook

Entreprises

  • Ouiclean - Assistante gestion du personnel et administrative polyvalente

    2016 - 2017 Communication quotidienne avec des salariés et des clients et résolution tout type de problématiques
    Gestion des plannings des salariés qui interviennent chez des professionnels.
    Gestion et suivi du temps travaillé des salariés (relevé d’heures).
    Accompagnement, suivi et évaluation des salariés sur leurs chantiers.
    Recrutement, accueil et insertion des nouveaux arrivés.
    Gestion des appels entrants et des mails – recevoir l'appel d'offre et y répondre.
    Édition des devis et Facturation aux clients.
    Gestion du stock du matériel et commande aux fournisseurs,
  • Atos - Assistante Ressources manager

    Bezons 2015 - 2015 Renforcer l’activité du Ressource Manager et l'épauler dans le staffing des collaborateurs en rupture d'activité (améliorer l'employabilité des collaborateurs - relecture des CVs et orientation dans l'évolution professionnelle),
    Être le relais privilégié des Responsables d'Agence (communication et animation des ateliers, simulation d'entretien en français et en anglais, suivi réalisation des activités),
    Être le relais privilégié des Commerciaux (sourcing des profils des ingénieurs informatiques - en appui lors des recherches dans le vivier de l'entreprise ou sur le marché de travail local).
    Accompagner des salariés de l'entreprise "Bull" lors de la phase de l'acquisition par "Atos" -formation à l'utilisation des outils collaboratifs (outils administratifs de la gestion du temps travaillé et des congés, d'e-learning, de formation) et de l'Intranet de l'entreprise; communiquer sur la marque employeur.
    Compétences : anglais, organisation, leadership, écoute, relationnel, travail d'équipe, RH (GPEC, formation, management, recrutement).
  • Via Humanis - Chargé de mobilité géographique

    Paris 2014 - 2014 L’analyse des attentes et besoins du salarié accompagné au travers d’un cahier des charges
    - Recherche et sélection de logements en vue de la location
    - Visites accompagnées de logements sélectionnés (permis B demandé et prise en charge des frais de déplacements)
    - Organisation du déménagement (sélection déménageurs sur devis, mise en place du dossier auprès du déménageur sélectionné, suivi du bon déroulement du déménagement)
    - Mise en place des prestations additionnelles pour les collaborateurs internationaux (ouverture de compte bancaire, inscription à la Sécurité Sociale…)
    - Démarches administratives pour la mise en service du logement ayant fait l’objet du nouveau bail (aide à la signature du bail, aide à la réalisation des branchements de fluides, aide à l’établissement de l’état des lieux)
    - Démarches administratives pour le déblocage du financement des prestations.
  • Sweetkey-ABI Paris - Chargé dévéloppement des affaires internationales

    2012 - 2012 Développement de l'idée de la location saisonnière- "une autre façon de voyager"
    -chargée de l'étude de marché de location saisonnière dans les Balkans,
    -prospection du marché des Balkans d'Ouest
    -création de la base de données,
    -aide à la traduction du site web de l’entreprise dans le cadre de développement de l'activité à l'international (fr-ang:fr-srb).
  • Bestpartners Strasbourg - Chargée de dévéloppement du réseau des partenaires

    2011 - 2011 Tester un outil d’E-recrutement et suggérer les modifications de fonctionnalité,
    Améliorer le marketing du produit (site web, forum virtuel, journée et matériel de promotion),
    Développer le réseau de partenaires – prospection téléphonique et visites commerciales.
  • Société Générale-bureau de réprésentation en Serbie - Assistante de direction

    2005 - 2006 Communication interne (assurer l'interface entre les services au siège de la banque),
    Organiser les différentes réunions en interne pour le Directeur (avec l'ordre du jour),
    Préparer et suivre les déplacements de Directeur (suivre la mise à jour des formalités administratives - papiers, voyages d'affaires),
    Gérer l’agenda du responsable et le filtrage d’appels et accueils physiques,
    Prendre en charge la frappe et la mise en page de documents (courriers et messages électroniques).
    +
    Formation dans la succursale sur le retail banking (affaires pour des particuliers).

  • Cora en Serbie - Standardiste

    Croissy-Beaubourg 2002 - 2004 Accueil physique et téléphonique,
    Gestion des appels, du courrier,
    Assistance interprétation aux réunions (fr-serbe).
  • Les écoles publiques et privées en Serbie - Professeur de la langue francaise

    2002 - 2009 Élaborer les programmations annuelles avec l’équipe des professeurs,
    Concevoir et mettre en œuvre l’enseignement en accord avec le bulletin officiel (production de supports de cours),
    Organiser le travail de la classe,
    Concevoir des critères de notation, évaluer les élèves,
    Participer aux conseils de classe et réunions pédagogiques,
    Communiquer le suivi des élèves aux parents (réunion parents-professeur),
    Organiser des séances de remise à niveau (soutien scolaire).
  • Engineering & Construction - Interprète de la documentation technique

    2001 - 2001 Interprétation de la documentation technique concernant la construction d'une usine en Algérie (serbe, français).

Formations

  • ESSEC Business School

    Cergy Pontoise 2014 - 2014 Challenges recrutement
    Initiation au Marketing
    Gestion économique et financière
    L'effet de la Compta-finance sur les RH
    Approche de l'entreprise : Jeux de rôles Jeu ARIANE (ESSEC)
    Simulation de négociation
    Colloque Ressources humaines
    Management RH
    Communication managériale, Relationnel, Efficacité managériale
    Team Building
    Management interculturel
    Mobilité internationale
    le j
  • ESSEC ISFOGEP

    Limoges 2013 - 2016 BAC+5

    Reconnue en France pour sa formation généraliste en gestion des ressources humaines, cette formation m'a permis d’apprendre la production de la valeur ajoutée au sein des RH : connaissance vocabulaire RH en français et en anglais, cadre juridique, droit social, communication interpersonnel et communication interne et externe de la marque employeur, animation et préparation des réunions, types de m
  • Université Orléans

    Orleans 2009 - 2012 LACI - langues affaires commerce international

    double diplôme - serbe (Université de Belgrade) - français (Université d'Orléans)
    boursière du gouvernement français pour M2 à Orléans.
    (matières: droit international, finances, analyses financières, comptabilité, techniques de paiement, management, négociation, logistique, douane, risque pays, audit, contrôle de la qualité, marketing, étude du marché...correspondance en affaires internationales e
  • Université De Belgrade (Belgrade)

    Belgrade 1997 - 2001 Professeur de la langue francaise et du latin

    littératures, grammaires, pédagogie, histoire et civilisation française...
    seconde langues étrangère - anglais

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